Кто принимает решения по отмене рейсов? В частности по маршруту 119, за последние две недели я уже 4 раза опоздала на работу и намерена писать жалобу.

Добрый день! По маршруту №119 никто не отменял рейсы, если Вы имеете ввиду срыв рейсов , то они не выполняются только по причине отсутствия подвижного состава по различным причинам, 18.04.18 сорвано к сожалению 2 рейса, 19.04.2018 сорван 1 рейс по тех.неисправности в пути.

Здравствуйте, сегодня ехала на маршруте 119 из Лоскутово, доехав до остановки Просторный у водителя закончился бензин, и он предложил подождать следующий 119 автобус, а так как я опаздывала на учебу и многие другие пассажиры, потребовали вернуть оплату за проезд так как, не доехали до пункта назначения. На что кондуктор стала говорить о том, что ничего она возращать не будет, и как ей это высчитать она не знает, после всех возмущений вернула половину стоимости проезда мотивировав это тем,что до Просторного мы все же доехали! В данном случае оказывается договор перевозки для потребителя, поэтому отношения регулируются Законом РФ "О защите прав потребителей". В соответствии с этим Законом (статья 27), если услуга выполнена ненадлежащим образом я имею право по своему выбору потребовать как возврата полной суммы денег за несостоявшуюся или незаконченную поездку, так и повторного исполнения услуги, хотелось бы узнать, какие меры будут приняты, в связи с сложившейся ситуацией!

Правительство Российской Федерации Постановление №112 от 14.02.2009 года, п.53 " в случае прекращения поездки в предоставленном транспорте в связи с его неисправностью, аварией или другими причинами пассажиры вправе воспользоваться приобретенным билетом для проезда в другом транспортном средстве, указанном перевозчиком . Пересадка пассажиров в другое т.с.организуется водителем или кондуктором того т.с., на проезд в котором были приобретены билеты.

Скажите, пожалуйста, возможен ли проезд по ЕСПБ на маршруте №101 и других пригородных маршрутах

101 маршрут отправление с пл.Ленина 7-55, Эушта 9-10 проезд по ЕСПБ, НА ВСЕХ ПРИГОРОДНЫХ МАРШРУТАХ ЕСТЬ ТАКИЕ РЕЙСЫ, НА МНОГИХ МАРШРУТАХ ВСЕ РЕЙСЫ ЛЬГОТНЫЕ.,на сайте в расписаниях указано

Хочу спросить по поводу 503 маршрута. По будним дням ходит дополнительный автобус в 16:00. Не отменят ли его в ближайшее время?

по маршруту с№503 Томск- Итатка отправление 5-20 с Ирк.тракта, Томский АВ 13-30 ,19-45

Спасибо большое за информацию! Билет приобрела.

Удачной поездки

Здравствуйте! Как понимать, водитель проехал мимо! Остановка второй переезд! Маршрут 141,15.042018г., 13:30!!!???

ведется служебное расследование, Вам будет сообщено

<<Ольга 16.04.2018 Здравствуйте! Подскажите, возможна ли покупка билета онлайн до Красноярска? С 25 апреля нет рейсов. Ответ Добрый день! На сайте bustraffic.ru>> - К сожалению, пишет, что нет рейсов. Скажите, когда они будут восстановлены? С какого числа можно будет купить билет. Спасибо за ответ.

Оля, пробуйте на этом сайте, рейсы в продаже есть, только начальный пункт отправления набирайте Томск, Кирова,70, т.к. рейс с 25.04.18г. будет отправляться со стоянки ж/д вокзала ( у правого крыла) КДП. С автовокзала продажа и посадка только одного пассажира, так распорядились перевозчики. Пожалуйста проинформируйте о приобретении билета.

Здравствуйте! Подскажите, возможна ли покупка билета онлайн до Красноярска? С 25 апреля нет рейсов.

Добрый день! На сайте bustraffic.ru

Здравствуйте! Водитель, маршрута 141 Томск - Ярское, следовавший по времени 13:30, 15.04.2018г. Не остановился на остановке "второй переезд", ПОЧЕМУ?! Тем самым, вынудив меня идти пешком!!! Какие меры будут применены???

см.выше

Прошу Вас ,пожалуйста, дать мне чёткое расписание по времени маршрутного автобуса №112 из Томска до Берёзкино. В интернете я не смогла разобраться. Сколько раз в день и с какой остановки из Томска отправляется? Буду очень признательна.

понедельник - суббота с ост.Лагерный сад 06-05, ежедневно с ост. ул.Интернационалистов по всем остановкам города Томска 08-16,15-26, 19-49; из д.Березкино 06-35,09-30, 16-55, 21-23, в таблице расписания на сайте Березкино выделено желтым цветом.