Вопрос - ответ

Уважаемые пассажиры!

          Здесь вы можете задать любой вопрос, касающейся нашей деятельности. Мы постараемся максимально оперативно ответить на него.

           Просим Вас по вопросам, связанным с неудовлетворительным состоянием дорог и автобусных остановок, обращаться в компетентные органы. В соответствии с действующим законодательством обязанность по обеспечению соответствия состояния дорог, их содержание установленным техническим регламентам, возлагается на лиц, осуществляющих содержание автомобильных дорог (ст. 12 п.2 Федерального закона от 10.12.1995г. № 196 "О безопасности дорожного движения"), которыми являются представители дорожных служб, Администраций сельских поселений и г. Томска.


Светлана 19.04.2019

Здравствуйте, сёгодня будет автобус 133 Томск-курлек ? Если да, то во сколько Заранее спасибо )))

Ответ

ГИБДД открыли движение в 11-00

Лариса 18.04.2019

Добрый вечер! Почему уже нет билетов на рейс Томск- Новокузнецк 30.04.2019 до отправления 12 дней? На сколько я знаю продажа начинается за 10 дней?

Ответ

продажа билетов открывается за 15 дней

маргарита 18.04.2019

18.04.2019,16-20 позвонив на тел.75-18-20,женщина,ответив на звонок,НЕ представившись,сказала,что не имеет никакого отношения к 119 маршруту,диспетчер какого маршрута,не говорит,на вопросы не отвечает,бросает трубки.умоляю,примите меры

Ответ

спасибо за информацию, у нас ведется запись телефонных звонков , обязательно изучим и сделаем вывод

Дмитрий 12.04.2019

Здравствуйте! Куда обратиться с жалобой на регулярное нарушение правил автобусами 12 маршрута?

Ответ

Комитет по транспорту г.Томска

Дмитрий 12.04.2019

Здравствуйте. Подскажите, куда следует обратиться с жалобой по поводу грубого нарушения правил пассажирскими маршрутными автобусами в г. Томск.

Ответ

Комитет транспорта г.Томска

Елена 11.04.2019

Здравствуйте, подскажите пожалуйста по поводу маршрута №112 и №150, у вас написано что они отходят от пл.Ленина, но почему тогда они начинают свое движение с Интернационалистов. И скинте тогда пожалуйста новый график движения от остановки Интернационалистов (ПЖРТ). Заранее благодарю, с ув.Елена.

Ответ

движение автобусов по маршруту №112 Томск-Кисловка осуществляется с ост"ул.Интернационалистов", расписание на сайте установлено правильно, если будут еще вопросы позвоните по т.75-30-70 с 8-00 до 17-00

Татьяна 10.04.2019

Подскажите пожалуйста, авт.119 рейсом 5.45 (Ирк.тракт) - 5.57 (пл.Ленина) - 6.17 (пл.Южная) - делает ли он остановку на к/т "Октябрь", или это экспресс без промежуточных остановок?

Ответ

по всем городским остановкам

Сергей 08.04.2019

Скажите пожалуйста сколько будет стоит билет до ближайщей деревни до крсного яра так как туда не ходит автобус?

Ответ

Добрый день! Ближайшая остановка Володино - 216 рублей, Кривошеинский район.

Инга 08.04.2019

Весна вступила в свои права. Снег растаял на дорогах и вместе с ним постепенно таит 134. Опоздания и отмена рейсов. К лету как-бы совсем не растаял.

Ответ

не растает, все будет хорошо

Алеся 08.04.2019

Ну, раз вы знаете, что автобусы 141 неисправны, почему тогда не меняете автобусы или заранее не чините? Скоро лето, вообще ходить не будут, раз сломаные автобусы? Тоже пишите, на следующем а 19:30, а где быть с ребенком маленьким почти 1,5 часа??? Следующий будет битком "как в консервной банке" ездить?

Ответ

Автобусы ломаются в пути и не всегда, на летний период добавляются 2 рейса, на автовокзале есть комната матери с ребенком, 19-30 средняя посадка 15 человек .

© 2019  АО «Томскавтотранс»