Вопрос - ответ

Уважаемые пассажиры!

          Здесь вы можете задать любой вопрос, касающейся нашей деятельности. Мы постараемся максимально оперативно ответить на него.

           Просим Вас по вопросам, связанным с неудовлетворительным состоянием дорог и автобусных остановок, обращаться в компетентные органы. В соответствии с действующим законодательством обязанность по обеспечению соответствия состояния дорог, их содержание установленным техническим регламентам, возлагается на лиц, осуществляющих содержание автомобильных дорог (ст. 12 п.2 Федерального закона от 10.12.1995г. № 196 "О безопасности дорожного движения"), которыми являются представители дорожных служб, Администраций сельских поселений и г. Томска.


Ольга 23.10.2017

Уважаемые сотрудники Томскавтотранса! Мы, жители микрорайона "Шанхай", с. Моряковский Затон, просим вернуть прежнее место конечной остановки маршрутки 134 на ул. Тургенева, 3а. По вине какого-то неизвестного, подавшего необоснованную жалобу в вашу организацию, не должны страдать остальные. В нашем микрорайоне живёт большая часть населения Моряковки. Мы удалены от центра села на 1,5 км. Среди нас - много мам с маленькими детьми и людей преклонного возраста. Все они до последнего момента были довольны возможностью ездить по посёлку за символическую плату в 10 рублей. Теперь это расстояние нужно пройти по сосновому бору и по улице, где в тёмное время суток не горит ни один фонарь. Если кому-то не нравится оплата в 10 рублей, никто его не заставляет платить, пусть ходит пешком. Перенос остановки к ул. Советской, 27 нас не обрадовал. До нас оттуда по-прежнему далеко. Пожалуйста, решите этот вопрос!

Ответ

Уважаемые жители Моряковки, нам и перевозчику предъявлено Предписание ГИБДД Томского района о невозможности осуществлять перевозку пассажиров дальше внутрь поселка, только до ул.Советская-27. Перевозчики не имеют право пренебрегать этим Предписанием, это далее штрафы и арест транспортных средств. В обязанности Администрации входит дорожная деятельность внутри населенного пункта, будет дорога и ГИБДД разрешат движение .

Ульяна 21.10.2017

Почему на работу взяли не опытного директора?

Ответ

Уточните, кто это неопытный директор и куда и кто его взяли

Светлана 20.10.2017

Он же будет заходить в Борики и другие станции, там же ещё люди присоединятся.

Ответ

112 Томск-п.Дзержинского -Томск никуда не заходит и заходить не будет, по маршруту Томс-Борики-Томск ходят другие автобусы, Еще раз повторяем никаких изменений расписания в п.Дзержинского НЕ БУДЕТ. На сайте где расписание 112 маршрута пролистайте страницу вниз, Ваше расписание внизу Томск-Дзержинка

Виктор 20.10.2017

Как можно купить билет по интернету в выходные дни до Турунтаево?

Ответ

"Купить билет Томский автовокзал" и далее по сайту

Анастасия 19.10.2017

Доброго времени суток. На каком основании убран рейс 165 с вокзала в 10.00 и с Лучаново в 10.45? Людям в город что пешком по вашему мнению ходить? И так рейсов мало, так еще и уменьшаете!

Ответ

Этот рейс летнего периода, в зимний период его не было никогда

Светлана 19.10.2017

Благодарю за полноценный ответ. Это получается, что теперь людей в автобусе 112(81) будет больше на несколько десятков? Как мы все в него войдем, если в настоящий момент он переполнен? Вот недавно, чуть не раздавали девочку 11 лет.

Ответ

Объясните пожалуйста, а почему людей в автобусе будет больше на несколько десятков, ведь ничего не изменяется в расписание.

Светлана 19.10.2017

Здравствуйте, где найти расписание маршрута 112 с 21.10.2017. Мы жители с. Дзержинское переживаем, как будем ездить на работу и как будут ездить на занятия наши дети. +и- ваших изменений. В чью пользу убрали маршрут 81?

Ответ

расписание маршрута №112 сообщение Томск-п.Дзержинского не изменяется. Расписание размещено на сайте Томскавтотранс.

Наталья 18.10.2017

Добрый день! Подскажите почему в расписании маршрута № 119 нет п.Лоскутово?

Ответ

идет корректировка расписания с маршрутом №118 и обязательно на сайте будет размещено.

Елена 18.10.2017

Добрый день ! Вы выложили расписание автобуса 119 с 16.10.2017, но в нем нет времени следования автобусов из Аэропорта в город. Это очень неудобно, если нужно выйти к автобусу при поездке в город. В старом расписании можно было ориентироваться по времени п. Лоскутово. Добавьте, пожалуйста , в расписание время поездок из аэропорта в город Ответ не могу понять почему Вы не видете, все в расписании есть отправление с пл.Ленина,пл.Южная, Аэропорт вы меня извините,но я тоже не могу понять, где вы видите в новом расписании время следования автобуса из Аэропорта через пос Лоскутово ? Если раньше при поездке в город ,выходя на остановку п Апрель, я могла ориентироваться на время пос Лоскутово +5минут, то теперь вы предлагаете считать по времени от Аэропорта ? Посмотрите и сравните со старым расписанием или расписанием 118 маршрута, там есть точка отсчета "пос Лоскутово город".

Ответ

в первом вопросе Вы спрашивали отправления из Аэропорта, во втором понятно что Вас интересует отправление из Лоскутово. Расписание по Лоскутово корректируется с маршрутом №118 и в ближайшие дни будет готово и размещено на сайте

Ирина 17.10.2017

Проездные билеты на 119 автобус только для пенсионеров?

Ответ

ЕДИНЫЙ СОЦИАЛЬНЫЙ ПРОЕЗДНОЙ БИЛЕТ для всех категорий граждан, умеющих льготы ( пенсионеры, инвалиды, реабилитированные, участники ВОВ, доноры и т.д.), которые приобретаются на почте России при наличии удостоверения и в транспорте общего пользования дают право проезда без оплаты,

© 2017  АО «Томскавтотранс»