Добрый день! В маршрутках 60 нет безналичного расчёта. Водитель говорит что они не город и у них его не должно быть. Подскажите так ли это? Ведь безналичный расчет во всех маршрутках должен быть

В соответствии с нормативными документами с 01 июля за отсутствие системы безналичного расчета будет накладываться штраф на перевозчика. До конца июня санкции не предусмотрены. В муниципальных автобусах (городских) система безналичной оплаты установлена контрактами, по межмуниципальным маршрутам договорами данная система оплаты не предусмотрена.

Здравствуйте,на каком основании маршрут 119,берёт за проезд до богашево не 41 р,а 44 р.Я села в автобус в 20.20 и вышла в 21.10,вы подняли за вечернее пользование автобусов городских маршрутов,а не пригородних.И рассчитывать за ранее ,при входе,водители отказываются,заранее знают,что с каждого ещё срубят бабла!!!Это -вымогательство,вы пользуетесь,что людям деваться некуда,а это вообще законно?Я буду жаловаться в выше стоящие органы.

"Вечерний" тариф установлен Постановлением Администрации г. Томска от 12.07.2019 г. № 575. Тариф по межмуниципальным маршрутам пригородного сообщения установлен в соответствии с Постановлением Администрации Томской области от 28.06.2019 г. № 242а и складывается из городского и пригородного тарифа. Сообщите дату, время, место, по возможности регистрационный номер автобуса, в котором Вам отказали в расчете за проезд при входе.

Добрый день! 17.02.2020 автобус гос. № К 372 ОО не остановился на остановке Линия, время примерно 17.30-17.40. Когда я дошла пешком до конечной остановки, водитель данного автобуса мне ответил он не на линии, при этом через несколько минут отправился от остановки. Вопрос: что он тогда делает не на линии, особенно в час пик. И так данный транспорт пустили для галочки. Перерывы между рейсами по 30-40 минут, когда люди ходят с детьми в сад и пожилые. Установленный график движения межмуниципального автобуса № 150 (Кисловка-Мясокомбинат)систематически не соблюдается. Например, на конечной остановке «Мясокомбинат» может стоять несколько автобусов и при этом они не отправляются по графику, который размещен на сайте Томскавтотранс. Автобусы ходят в часы пик с интервалом в 30 минут и не по графику. Что не соответствует установленным графикам и нормам. Просим принять соответствующие меры и организовать контроль за соблюдением перевозчиками установленных графиков движения

17.02.2020 автобус регистрационный номер К 372 ОО работал по межмуниципальному маршруту № 150. В соответствии с действующим расписанием в 17-40 прибыл на конечную остановку "Мясокомбинат" с обеда и вышел в рейс 17-45. Данная информация подтверждена навигационной системой ГЛОНАСС, установленной на все межмуниципальные автобусы.

Здравствуйте, у меня запланирована поездка в город Томск из пригородного посёлка. Есть ли возможность провести собаку в город на автобусе маршрута 309?

В соответствии с нормативными документами перевозка животных должна осуществляться в контейнере с жестким сплошным днищем. Решение по перевозке собак крупных пород (без контейнера) принимает перевозчик маршрута. Маршрут № 309 обслуживает ЗАО "Шегарское АТП".

Почему для 118 маршрута указаны предельно допустимые тарифы. а не те которые установлены для конкретного перевозчика без всяких разъяснений по каким тарифам должны расчитываться пассажиры? Потому что водители пассажирам показывают очень часто именно табличку с предельно допустимыми тарифами и просят производить расчет по этим тарифам. Зачем вводить в заблуждение водителей и создавать конфликтные ситуации на маршруте. И еще не понятно почему ссылка на повышение тарифа дается на постановление от 2019г?

Действующие предельные максимальные тарифы установлены в 2019 году Постановлением Администрации г. Томска № 575 и Постановлением Администрации Томской области № 242а. Предельный тариф, установленный для маршрута, не может быть превышен перевозчиком. При этом установленный тариф для 118 маршрута, который Вам предъявляет водитель, значительно ниже установленного указанными выше Постановлениями.

Добрый день! Почему автобус следующий по маршруту № 16, в очередной раз проезжает остановки??? 12.02.2020 в 18.27 не посчитал нужным остановится на остановки 1905 г.

Ваше обращение направлено Перевозчику 131 маршрута ИП Кавтеладзе Н.Д. для принятия мер. Интервал передачи данных с навигационного блока, установленного в автобусе, не позволяет установить останавливался автобус на остановке или нет. Точная информация будет только после просмотра видео. В случае установления факта проезда остановки на Перевозчика маршрута, в соответствии с Договором, будут наложены штрафные санкции.

Добрый день! Установленный график движения межмуниципального автобуса № 150 (Кисловка-Мясокомбинат)систематически не соблюдается. Например, на конечной остановке «Мясокомбинат» может стоять несколько автобусов и при этом они не отправляются по графику, который размещен на сайте Томскавтотранс. Автобусы ходят в часы пик с интервалом в 30 минут и не по графику. Что не соответствует установленным графикам и нормам. Просим принять соответствующие меры и организовать контроль за соблюдением перевозчиками установленных графиков движения.

По данным спутниковой навигации ГЛОНАСС нарушений прохождения контрольных точек маршрута (пл. Ленина, Лагерный сад) нет. Уточните конкретно день, время нарушения и номер автобуса, диспетчером будет проведена проверка прохождения маршрута автобусом по карте.

Почему сегодня 10.02 маршрут 119,с аэропорта ушёл в 10:02 вместо заявленных 10:05. Или для автобусов расписания нет, и они ходят как посчитают нужным?

Мобильному оператору ООО "СИС" передана Ваша информация для проверки времени на блоках ГЛОНАСС, установленных в автобусах маршрута.

Здравствуйте. Меня интересует вопрос: Мой ребенок ездил с города до Синего Утеса в школу на маршруте 141 с вокзала,теперь его объединили с маршрутом 2.Так вот теперь ребенок может сесть на этот автобус на любой остановке по маршруту или не на всех остановках он будет останавливаться?

Автобус № 141 до Синего утеса идет от Приборного завода. Расписание прохождения городских остановочных пунктов представлено на сайте.

Сегодня, 9 февраля 2020, автобус с номером е836кв, вышедший из аэропорта в 18.35 высадил всех оставшихся пассажиров на остановке Косарева с аргументом «я уже отработал, 6а комсомольский поеду». И такое, по словам знакомых, происходит не впервые. Поясните, пожалуйста

Ваше обращение направлено Перевозчику маршрута № 119 ООО "ПАТП" для рассмотрения и принятия мер к водителю. Информация будет проверена мониторинговой программой ГЛОНАСС. В случае подтверждения Вашей информации, в соответствии с Договором, на перевозчика будет наложен штраф.