Вопрос - ответ

Уважаемые пассажиры!

          Здесь вы можете задать любой вопрос, касающейся нашей деятельности. Мы постараемся максимально оперативно ответить на него.

           Просим Вас по вопросам, связанным с неудовлетворительным состоянием дорог и автобусных остановок, обращаться в компетентные органы. В соответствии с действующим законодательством обязанность по обеспечению соответствия состояния дорог, их содержание установленным техническим регламентам, возлагается на лиц, осуществляющих содержание автомобильных дорог (ст. 12 п.2 Федерального закона от 10.12.1995г. № 196 "О безопасности дорожного движения"), которыми являются представители дорожных служб, Администраций сельских поселений и г. Томска.


вячеслав 04.09.2019

могу ли я доехать до лучаново поЕСПБ

Ответ

да

вячеслав петрович 04.09.2019

я ветеран труда пенсионер могу ли я по единому социальному проездному билету проехать на автобусе до лучаново ?

Ответ

да

вячеслав петрович 04.09.2019

я ветеран труда пенсионер могу ли я по единому социальному проездному билету проехать на автобусе до лучаново ?

Ответ

да

Галина 02.09.2019

Меня интересует направление 112 СП северный парк, есть ли проезд по Еспб, водитель сказал нет

Ответ

все рейсы по ЕСПБ

Вячеслав 02.09.2019

здравствуйте, скажите пожалуйста, как будет изменен маршрут 119 во время празднования дня города 7 и 8 сентября 2019г.

Ответ

по расписанию с пл.Ленина , объезд пр.Фрунзе, ул.Белинского ,пр.Кирова и далее по маршруту

Галина 01.09.2019

Скажите пожалуйста, есть ли на 112 СП льготный проезд

Ответ

по маршруту №112 три сообщения Кисловка ,Борики ,Дзержинского. до с.ДЖзержинского проезда без оплаты нет, по другим направлениям можно проехать по ЕСПБ, нв всех рейсах

Галина 01.09.2019

Скажите пожалуйста маршрут 112 сп есть ли льготный проезд по еспб

Ответ

см.выше

Наталья Гусева 30.08.2019

Добрый день! Снт Пашино возле Зоркальцево. Есть остановка. Билеты до Пашино не продают. По просьбе водители не все останавливают. Как решить этот вопрос?

Ответ

Добрый день! Вопрос решается , после выхода Постановления Адм.ТО ( в ближайшие дни) остановка будет протарифицирована и внесена в реестр ост.пунктов.

Валентина 26.08.2019

Здравствуйте! 18 августа приобрели билеты на автобус принадлежащий нашему Томскавтотранс из Горно-Алтайска два взрослых и один детский. За четыре небольших сумки , которые мы сдали в багаж с нас взяли 1400 руб. При этом никаких квитанций и чеков. Насколько это правомерно, такое случилось впервые?

Ответ

Доброе утро. Автобусы принадлежащие Томскавтотранс не работают по межрегиональному маршруту Томск-ГорноАлтайск. С претензией обратитесь (если это был Томский Перевозчик) в ООО "ПАТП" т. (3822) 28-23-000 или на сайт.

Наталья 24.08.2019

Почему автобусы не останоновливаются на остановках для посадки пассажиров? 24 августа 119, который отправляется с Южной в 11:25 в Аэропорт проехал, не остановившись на ост. Просторный.

Ответ

Для привлечения водителя к дисциплинарной ответственности за проезд остановки необходимо письменное обращение

© 2019  АО «Томскавтотранс»