Вопрос - ответ

Уважаемые пассажиры!

          Здесь вы можете задать любой вопрос, касающейся нашей деятельности. Мы постараемся максимально оперативно ответить на него.

           Просим Вас по вопросам, связанным с неудовлетворительным состоянием дорог и автобусных остановок, обращаться в компетентные органы. В соответствии с действующим законодательством обязанность по обеспечению соответствия состояния дорог, их содержание установленным техническим регламентам, возлагается на лиц, осуществляющих содержание автомобильных дорог (ст. 12 п.2 Федерального закона от 10.12.1995г. № 196 "О безопасности дорожного движения"), которыми являются представители дорожных служб, Администраций сельских поселений и г. Томска.


Александр 14.01.2020

Тогда какой был смысл их объединять, если по сути ничего не изменилось?

Ответ

В настоящее время обслуживание межмуниципальных маршрутов производится по действующим договорам. Все изменения будут после проведения конкурсов на межмуниципальные маршруты. Конкурсы запланированы на 1 полугодие 2020 года.

Светлана 14.01.2020

Здравствуйте. Сколько стоит проезд от Богашево до Томска

Ответ

Стоимость проезда составляет в дневное время 41 рубль, в вечернее время (с 21-00) стоимость проезда 44 рубля.

Александр 13.01.2020

Через СМИ прошла молва о том, что маршрут №16 объединили с маршрутами №131,№231. Насколько мне мои интеллектуальные способности позволяют подумать, это означает что до посёлка Светлого будет ходить в общем большее кол-во автобусов, прав я или нет? А если я всё-таки прав, будет ли новое расписание, а то всё-таки ездить в нужную часть города мне как студенту, с интервалом автобуса 35 минут, не очень удобно.

Ответ

Муниципальный маршрут № 16 на 100% дублируется межмуниципальным маршрутом № 131. Действительно с 01.01.2020 эти два маршрута объеденены. Количество рейсов до п. Копылово не изменилось.

Эльвира 13.01.2020

Добрый день. Подскажите пожалуйста, где можно найти актуальное расписание маршрута 32, который объединили со 118 (Лоскутово)? Интересует время-расписание именно из Лоскутово и до Лоскутово

Ответ

На нашем сайте в разделе расписания (118 маршрут).

Светлана 10.01.2020

А как быть с тем что п. Светлый с 2005 года относится к г. Томску???значит как по прописке, так я в Томске живу, а как дело оплаты проезда касается так это пригород. Каким таким образом так получается ?!

Ответ

В декабре 2004 года решением Думы Города Томска к муниципальному образованию «Город Томск» были присоединены следующие населенные пункты: п. Светлый, с. Тимирязевское, с. Дзержинское, д. Лоскутово, д. Эушта и др. Для организации транспортной доступности жителей (ставших городскими) были организованы муниципальные маршруты № 7 «Карандашная фабрика – д. Лоскутово», № 60 «пл. Южная – п. Светлый» и № 81 «пл. Ленина – с. Дзержинское», а также №№ 36, 37 для обслуживания жителей с. Тимирязевское и д. Эушта. При этом пригородные маршруты №№ 116 и 120 закрыты и исключены из реестра пригородных маршрутов. Действие пригородного маршрута № 130 «пл. Южная – Копылово» было приостановлено (из реестра маршрутов не исключался), чтобы не создавать конкуренцию городскому маршруту № 60. После изменения Федерального законодательства по вопросам организации пассажирских перевозок, администрация муниципального образования «Город Томск» с 01.01.2017 г. исключила из реестра маршруты №№ 7, 60, 81, на том основании, что данные маршруты осуществляли движение по Томскому району (за территорией муниципального образования Город Томск). Для обеспечения транспортной доступности жителей присоединенных территорий Администрацией Томской области с 01.01.2017 г. в схему движения маршрута № 112 внесены изменения, а так же возобновлено движение по маршруту № 130

Гость 10.01.2020

Какие изменения произошли с 133 маршрутом??? Ну кроме цены конешно! Когда произойдёт смена перевозщика???

Ответ

В 2020 году будут проведены конкурсы на межмуниципальные маршруты. Работа новых перевозчиков (выигравших конкурсы) планируется с 01.07.2020 г.

Вик 10.01.2020

Добрый день! Подскажите пожалуйста на каком основании 32 маршрут поднял стоимость проезда до Лоскутово на 1 рубль, ведь повышение цен на проезд на пригород было 1.10.2019г???

Ответ

Пригородный тариф складывается из суммы городского и пригородного (от последней остановки городского транспорта). С 01.01.2020 произошло увеличение городского тарифа. Постановление Администрации города Томска № 575 от 12.07.2019. Информация об изменении тарифов была в СМИ

Нина 10.01.2020

Добрый день! Скажите, а что сделать , чтобы маршрут №150 снова ходил на Каштак? Столько народу ездило на Каштак, у детей там занятия, было очень удобно без пересадок, а что теперь?... Кто принял такое странное решение, чтобы автобус шел на Мясокомбинат? Я ехала на днях, так весь народ вышел на Ц. рынке и дальше автобус пошел пустой! Кому это нужно? Куда писать? Куда стучаться?

Ответ

Маршрут № 150 в соответствии с контрактом с 01.01.2020 г. изменил схему движения.

Елизавета 10.01.2020

Скажите, пожалуйста, стоимость проезда на маршруте № 130 и № 131 от г. Томска до п. Светлый? У вас тариф на 130 Маршруте - 32 руб. и на 131 Маршруте - 29 руб., а мы по факту оплачиваем с 1 января 2020г. , соответственно 33 руб и 30 руб.

Ответ

Пригородный тариф складывается из суммы городского и пригородного (от последней остановки городского транспорта). С 01.01.2020 произошло увеличение городского тарифа. Постановление Администрации города Томска № 575 от 12.07.2019. Информация об изменении тарифов была в СМИ

Виталий 10.01.2020

10.01.2020 не смог дозвониться до диспетчеров в течении 30 минут начиная с 11-50. Идут гудки никто не отвечает! Для чего спрашивается служба? Уберите их совсем, если не хотите помогать гражданам!!!

Ответ

телефон диспетчера 75-18-20. Телефон службы эксплуатации 75-30-70 (рабочие дни с 8-00 до 17-00)

© 2020  АО «Томскавтотранс»