Вопрос - ответ

Уважаемые пассажиры!

          Здесь вы можете задать любой вопрос, касающейся нашей деятельности. Мы постараемся максимально оперативно ответить на него.

           Просим Вас по вопросам, связанным с неудовлетворительным состоянием дорог и автобусных остановок, обращаться в компетентные органы. В соответствии с действующим законодательством обязанность по обеспечению соответствия состояния дорог, их содержание установленным техническим регламентам, возлагается на лиц, осуществляющих содержание автомобильных дорог (ст. 12 п.2 Федерального закона от 10.12.1995г. № 196 "О безопасности дорожного движения"), которыми являются представители дорожных служб, Администраций сельских поселений и г. Томска.


Ирина 14.06.2018

Здравствуйте, ответьте, пожалуйста, на каком автобусе я могу доехать до п. Жемчужного (респ. Хакасия) 22.06.2018 или 23.06.2018?

Ответ

Дбрый день! 22.06.18г. Томск - Минусинск - 18.05,Шира,курорт -2 000 руб. Билеты и посадка,Кирова,70 ( правое крыло ж/д вокзала), касса КДП.

Марина 13.06.2018

Здравствуйте. Совершенно не понятно, что творится с автобусом 112 Томск-Борики. Скажите, правильно ли я понимаю, что сейчас он только один рейс делает с Интернационалистов? и всего 4 рейса в день? Будет ли меняться данное расписание?

Ответ

в день выполняется 6 рейсов, вопрос о дополнительных рейсах еще не решен

Татьяна 11.06.2018

Когда будут дополнительные рейсы на Киреевск?

Ответ

АО "Томскавтотранс" не имеет автобусы, которые могут выполнять междугородные перевозки. вопрос о перевозчике решается Департаментом транспорта.

Ирина 10.06.2018

Добрый вечер! Объясните, пожалуйста мне по какой такой причине водитель автобуса принимает самостоятельное решение не заезжать за пассажирами? Сегодня 10.06.2018 г. водитель автобуса 151 маршрута Томск-Петухово не заехал по расписанию утром (в 09.36) в п. Лоскутово. На наши звонки диспетчеру нам отвечали, что едет, должен быть. Сами диспетчеры тоже надо сказать грубы в общении, отвечали что им не важно, какое количество людей стоит и ждет автобуса. Приятно иметь дело с "подготовленным и обученным персоналом". Фамилия водителя Галоян, номер автобуса 205. P.S. Не первый раз, водители не заезжают в Лоскутово по данному маршруту (якобы опаздывают). Люди едут не только на дачу в ту сторону, но и на работу.... Кто будет компенсировать финансовые потери, по причине того, что приходится заказывать такси или доезжать на попутках?

Ответ

водитель с 13.06.18 года находится в отпуске, по выходу на работу с него будет взята объяснительная и проведен служебный разбор.

Екатерина 10.06.2018

Здравствуйте. Как будет ходить маршрут 119,11.06.2018? В связи с марафоном всё будет перекрыто

Ответ

все в средствах массовой информации

Екатерина 10.06.2018

Здравствуйте. Как будет ходить маршрут 119,11.06.2018? В связи с марафоном всё будет перекрыто

Ответ

см.выше

Екатерина 10.06.2018

Здравствуйте. Как будет ходить маршрут 119,11.06.2018? В связи с марафоном всё будет перекрыто

Ответ

см.выше, администратор с 8:00 до 17:00 в рабочие дни

Марина 09.06.2018

Здравствуйте! Слышала что добавили рейсы до Поросино автобусом 112. А где посмотреть расписание? На сайте только старое расписание автобуса 112 Березкино.

Ответ

на сайте действующее расписание, новое разрабатывается, следите за информацией

Дмитрий 08.06.2018

09.06.18 по какому расписанию будет ходить автобус ?как за субботу или все таки как в будние дни ?

Ответ

см.ниже

Дмитрий 08.06.2018

Подскажите 09.06.2018 суббота рабочая за понедельник ,но как автобус будет ходить как за субботу или все таки за будний день ?

Ответ

09.06.2018 действует рабочее расписание, 10.0618 11.06.2018 12.06.2018 расписание по воскресному дню

© 2018  АО «Томскавтотранс»