На маршруте 119 не однократно водители, которые обслуживают маршрут без кондукторов не дают детям сдачу, примите меры.

ваша претензия перенаправлена Перевозчику для принятия мер,если случай повторится обязательно напишите и по конкретнее ( время, № автобуса)

Здравствуйте! Кому можно задать вопрос по изменению названия автобусной остановки?

Департамент транспорта ,дорожной деятельности 900-634

Добрый день. Только сегодня с утра переговорили с сотрудником Вашей организации (представлялся одним из администрации) и снова в рейсе тот же автобус. Похвально, что водитель начал выдавать билеты, но на сумму всё-таки меньше уплаченной. Хоть копейку но в карман. Рейс Итатка-Томск. Обеденный. А если говорить о рейсах Томск-Александровское-Томск, то тут водители все кладут в карман, а потом получаем статистику, что никто не ездит и вы запускаете размер вместо больших автобусов. Народ как консерватории в банке забивается. Также ограничиваете последний рейс вместо вокзала - иркутским. А народа то много до вокзала едет, но без билетов не проследите этого

по маршруту №503 Томск-Итатка работают 2 автобуса марки GRANBIRD с мягкими сидениями ВМЕСТИМОСТЬЮ 45 МЕСТ и и других нет, только автобусы марки ПАЗ вместимостью 23 места. Автобусы малой вместимости ставятся из-за отсутствия больших. по маршруту №156 Томск-Александровское работает индивидуальный предприниматель, но билет этоДОГОВОР между перевозчиком и пассажиром и больше а Ваших интересах иметь билет на руках. с 1 июля 2019 года во всех автобусах будут установлены контрольно кассовые аппараты

Здравствуйте. Не могу дозвониться до отдела кадров по 752004. Требуется ли вам автослесарь?

89039552195

Добрый день! Уже неоднократно замечаю, что автобус 150, следуя по городу игнорирует остановки. Сегодня около 19:50 проехал мимо остановки речвокзал (1905) года. Хотя водитель видеть, что подавали знак остановки. Как то можно повлиять на эту некомпетентность?

т. 900 - 634 Департамент транспорта. АО " Томскавтотранс" маршрут не обслуживает.

Сегодня,22.02.19,а 15.35 водитель автобуса 133 НЕ остановился на остановке пл.южная,а потому,женщина около 60-70 лет не смогла уехать домой.(водитель следовал маршруту томск1-курлек).Жду объяснения причин.Ваши водители могут работать в соответствии с нормами??

маршрут №133 Томск-Курлек не проходит через пл.Южная( она находится в стороне от маршрута), водители работают в соответствии паспорта маршрута ( остановки на маршруте "АВ Томск-1" и "Лагерный сад" в сторону п.Курлек и "3 гор.больница " в сторону Томск-1)

Здравствуйте! Куда нужно обращаться по поводу изменения маршрута? Раньше 36 и 37 маршрут ходил на Томск-1, а сейчас оба ходят через Киевскую в конец Сибирской, это не совсем удобно для большинства пассажиров, живущих в Тимирязево и прилегающих поселках. Можно ведь сделать хотя-бы один из этих маршрутов до Томска-1. Спасибо.

Департамент транспорта ТО - т.900 - 634

Если 118 - не ваш маршрут, почему он есть на сайте? Почему не указаны ссылки, куда можно жаловаться если что-то не так?

разместили расписание на своем сайте для пассажиров, можем убрать , только где вы его еще найдете, а вот кто обслуживает не знаем, информацию можете узнать в Департаменте транспорта ТО т 900-634

Здравствуйте! Рейс автобуса номер 784 из Томска в Горно-Алтайск заходит по-пути на автовокзал Новосибирска (время указано 00ч 11мин). Скажите пожалуйста, автобус на автовокзале находится какое-то время (примерно со скольки до скольки), или же заходит на автовокзал только для высадки и посадки? И где на автовокзале его смотреть? Так как с багажом и в ночное время, чтобы лучше сориентироваться. Спасибо!

Добрый день! Стоянка на автовокзале 25 минут ( прибывает в 23.50). Его смотреть не надо. По приходу автобуса на транзитный рейс билеты продаются в кассе АВ. ( либо продажа выставляется заранее, по звонку, после отправления с Томска,АВ.). Беспокоится не надо. Рейс уходит с малым пассажиропотоком.

Добрый день! Почему невозможно дозвониться до справочной автовокзала? Я 2й день звоню, а трубку никто не берет

Справочное АВ работает с 8.00 - 19.00 ежедневно. Перерывы: 10.00 - 10.30, 13.30 - 13.45, 16.00 - 16.30. т. 54 - 07 - 30, 54 - 08 - 16. Оператор на рабочем месте.