Вопрос - ответ

Уважаемые пассажиры!

          Здесь вы можете задать любой вопрос, касающейся нашей деятельности. Мы постараемся максимально оперативно ответить на него.

           Просим Вас по вопросам, связанным с неудовлетворительным состоянием дорог и автобусных остановок, обращаться в компетентные органы. В соответствии с действующим законодательством обязанность по обеспечению соответствия состояния дорог, их содержание установленным техническим регламентам, возлагается на лиц, осуществляющих содержание автомобильных дорог (ст. 12 п.2 Федерального закона от 10.12.1995г. № 196 "О безопасности дорожного движения"), которыми являются представители дорожных служб, Администраций сельских поселений и г. Томска.


Олеся 23.07.2015

Здравствуйте! Сколько стоит одно багажное место на маршруте Томск-Караганда?

Ответ

Пятьсот рублей.

Михаил 21.07.2015

Здравствуйте ! Я планирую приобрести себе автобус ЛИАЗ 525626 (п.в. 120 чел.) Как можно встать на какой-нибудь маршрут ? ( 119 или 150 или.....)

Ответ

обратитесь по т.75-30-70

Алексей 20.07.2015

Подскажите пожалуйста есть ли в настоящее время маршрут, из Томска до Белого Яра.

Ответ

Добрый день! Томск - Белый Яр закрыт на летний период. Есть поезд с Томск -2.

Жанна 20.07.2015

Добрый день! С 18 июля 2015 года изменилось расписание движения автобуса 150 – Томск- д.Кисловка. Тенденция к минимизации издержек предприятия очевидна, однако, при фактическом отсутствии конкуренции, такая позиция получения максимальной прибыли монополистом за счет оказания услуг, называемых общественным благом, заслуживает более пристального внимания. В данной ситуации односторонний учет интересов, без рассмотрения мнения жителей Кисловки и Черной Речки, воистину преступен. При том, что с каждым годом количество юных пассажиров, которые едут в город на занятия в школы и университеты и обратно, будет линейно, если не быстрее, возрастать вслед за ростом численности соответствующих возрастных групп, вызванных всплеском рождаемости, подобная оптимизация в корне негуманна. Интересно, что ни утреннее, ни вечернее время отправления автобусов не учитывает этот фактор. В ТПУ занятия начинаются с 8.30, притом до некоторых корпусов надо идти от остановки пешком 10-20 минут, а первые автобусы из Кисловки стартуют в 7.00 и 8.10. Некоторые школы (6-я гимназия, например) начинают занятия с 8.00. Что будет делать ребенок зимой в мороз, приехав к закрытым дверям учебного учреждения за полчаса-час до начала занятий, потому что за опоздания учителя и преподаватели наказывают? В ТГУ последняя пара заканчивается в 21.50, в это же время с пл. Ленина выезжает последний автобус в Кисловку. Расстояние по прямой от 4 корпуса ТГУ до ближайшей остановки не менее полукилометра, на преодоление которых надо 10 минут минимум без учета времени на одевание, спуска по лестнице с 6 этажа 4 корпуса (там нет лифтов). Успеть физически невозможно, учитывая, что вечером автобусы движутся с катастрофической скоростью, оказываясь на остановке «Университет» через 5-7 минут после старта с пл. Ленина. Странное, признаться, расписание. Замечу, что ситуация с работающим населением еще более сложная – многие работают до позднего вечера. Видимо, предприятие, осуществляющее перевозки по маршруту 150, пытается таким образом оптимизировать свое расписание, чтобы получать прибыль от каждого рейса, перевозя пассажиров в количестве, превышающем максимально допустимое число человек, указанного в паспорте транспортного средства, что, однако, является прямым нарушением законодательства РФ и повышает вероятность несчастных случаев на транспорте. Удивительна безграмотность аналитиков предприятия. Тут по крайне мере нужно использовать портфельное управление, минимизируя совокупные издержки по маршруту, а не каждый рейс в отдельности. Системный анализ многократно доказал, что такой подход экономически более эффективен. Резюмируя, замечу, что во всем мире подобные услуги носят не вполне коммерческий характер, это социальные услуги, отражающие уровень заботы властей о населении. С уважением, Жанна, преподаватель ТГУ и ТПУ.

Ответ

Уважаемая,Жанна! Ответ на Ваш вопрос, в связи с сокращением количества низко загруженных рейсов по 150-му автобусному маршруту «Томск-Кисловка», содержится в последней Вашей фразе: «во всём мире подобные услуги носят не вполне коммерческий характер, это социальные услуги». Во всём мире, и мы не являемся исключением, доходы пассажирских предприятий, осуществляющих социально значимые перевозки, составляют не более 50%. А вот далее - есть одна существенная разница. Во всём мире, но не у нас – остальная часть затрат возмещается субсидиями. Уровень субсидий через бюджеты, по разным в экономическом отношении странам, составляет: в Германии 50%, Швеции 60%, Италии 70% и т.д. У нас 0%. Наверное, комментировать ответ далее бессмысленно. Не в обиду будет сказано, но было бы полезнее - Вашу энергию направить не на перевозчика, который находится сейчас в предбанкротном состоянии, а на Ваши предложения в Законодательную Думу Томской области, где и решаются вопросы социальной значимости и выделения субсидий на покрытие убытков перевозчиков работающих на социально значимых маршрутах. Нам, к сожалению, доказать социальную значимость пригородных перевозок пока не удаётся.

Вера 18.07.2015

Здравствуйте! Я прилетаю в Томск в 08:25 1 августа 2015. Могу ли я купить себе билет на автобус Томск - Колпашево на 10.40 через ваш сайт?

Ответ

Да, продажа билетов ведется на 2-х электронных сайтах.

Петр 17.07.2015

Чем вызвано изменение в расписании маршрута 150 Томск-Кисловка? После 18 часов перерывы по часу - это очень неудобно, а перерыв с 20.20 до 21.50 вообще ни в какие рамки! Я заканчиваю работать в 8 часов вечера, до Ленина добираюсь в 20.30-20.40, уезжал раньше на 20.50, теперь мне ждать больше часа! Это полное безобразие, я не смогу добраться до дома. Сейчас лето, человек может больше часа просидеть на остановке, а как же зимой и осенью ездить?! Полное издевательство над людьми. Кисловка - 10 км. от города, а перерывы по полтора часа в движении транспорта, словно в Москву возите.

Ответ

настоящее время на маршруте идет изучение потребности населения во временных отправлениях с конечных пунктов после снятия с маршрута коммерческих рейсов автобусом класса М2 малой вместимости, которые не пользовались спросом у населения д.Кисловка и д.Черная речка и изменения в расписание будут внесены в ближайшее время без увеличения количества рейсов

Людмила 17.07.2015

Можно ли купить билет из Томска до Колпашево на автобус, отправляющийся 1 августа в 11часов 35 минут, по Интернету?

Ответ

Да, можете на 2-х электронных сайтах ОАО " Томскавтотранс". Рейсы 7.40, 10.40, 14.40, 16.40.

виктор 17.07.2015

сколько времени идет автобус 119 маршрута от площади Ленина до аэропорта?

Ответ

время сообщения по маршруту №119 от пл.Ленина до Аэропорта Богашево 65 минут

Наталья 17.07.2015

Когда и кем проводилось исследование пассажиропотока, на основании которого было изменено расписание кисловского автобуса? Просим выложить результаты на сайте, чтобы с ними могли ознакомиться все заинтересованные лица. Также очень интересно, почему в кисловском автобусе почти никогда пассажирам не выдаются билеты. Этот проездной документ снял бы необходимость исследования пассажиропотока, так как ежедневный учет показывал бы ясную картину. Прошу не прятать мой комментарий, как это было в прошлый раз.

Ответ

ст.2 п.2 Федеральный закон Российской Федерации от 8 ноября 2007 г. N 259-ФЗ "Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта - (билет - перевозочный документ, удостоверяющий заключение договора перевозки пассажира ) и именно пассажир заинтересован в наличии документа-договора т.е билета , наличие которых в автобусе обязательны и имеются. в настоящее время на маршруте идет изучение потребности населения во временных отправлениях с конечных пунктов после снятия с маршрута коммерческих рейсов автобусом класса М2 малой вместимости, которые не пользовались спросом у населения д.Кисловка и д.Черная речка

Виктория 16.07.2015

Добрый день,подскажите пожалуйста , как проходит рейс Томск-Минусинск . Мне нужно попасть из г.Ужура в Томск ,видимо,на обратном пути рейса , как это сделать , останавливается ли автобус в г.Ужуре на обратном пути Минусинск-Томск,где купить билеты,подскажите пожалуйста,на вас вся надежда

Ответ

Добрый день! М-т № 646 Минусинск - Томск проходит по ост. Ужур в 23.05 (местное) пн.ср.чт.вс. Пробуйте на электронном сайте Ужур АС.

© 2017  АО «Томскавтотранс»