Вопрос - ответ

Уважаемые пассажиры!

          Здесь вы можете задать любой вопрос, касающейся нашей деятельности. Мы постараемся максимально оперативно ответить на него.

           Просим Вас по вопросам, связанным с неудовлетворительным состоянием дорог и автобусных остановок, обращаться в компетентные органы. В соответствии с действующим законодательством обязанность по обеспечению соответствия состояния дорог, их содержание установленным техническим регламентам, возлагается на лиц, осуществляющих содержание автомобильных дорог (ст. 12 п.2 Федерального закона от 10.12.1995г. № 196 "О безопасности дорожного движения"), которыми являются представители дорожных служб, Администраций сельских поселений и г. Томска.


Екатерина 16.01.2019

Здравствуйте! Куда я могу направить жалобу на хамское поведение и нарушение ПДД водителем автобуса? Маршрут 7(118)

Ответ

Департамент транспорта 900-634

Анастасия 13.01.2019

Здравствуйте,подскажите пожалуйста,до какой крайней остановки едет маршрут 119 в 23:00 от Аэропорта ?

Ответ

пл.Южная

Андрей 13.01.2019

Сегодня мне нужно было на работу в 8 утра, первый автобус на 7 утра в воскресенье как обычно для того то на нем уехать я встаю в 6 утра! Так почему блять не приезжают первые воскресные рейсы? Это уже 2 воскресенье такое творится, мне за опоздания вычитают с зп из за какого то "Васи" который блять решил дома по ебать я на час дольше пока я и другие люди мерзи сука на улице, между прочим не май месяц. Вопрос, когда водители станут соблюдать график-расписание?! Или может если я её смог выехать в положенное время то тогда на следующим я из принципа буду ездить не плача за проезд! Обнаглели в хлам!

Ответ

Добрый день Вася? уточните куда Вы собрались ехать в 7 часов ( Заварзино? Межениновку?) ,если же вдруг из Аэропорта в Томск, то автобус отошел согласно расписания в воскресный день 6-55. не опаздывайте пожалуйста

Валентин 09.01.2019

Добрый день!изменилась ли стоимость проезда с начала 2019 года?если изменилась,то насколько?и где эту информацию можно посмотреть официально?

Ответ

на 09.01.2019 года стоимость проезда в автобусах пригородного сообщения не изменилась , ожидается изменение после подписания Постановления Администрации ТО и через 10 дней после опубликования в СМИ.

Анастасия 08.01.2019

Здравствуйте подскажите пожалуйста сколько стоит проезд с 2019 г с города до Лоскутово? Заранее спасибо

Ответ

на 09.01.19 года проезд до д.Лоскутово-30 рублей, в ближайшие дни будет повышение после опубликования Постановления Админ.ТО

Борис 08.01.2019

Добрый день! Помогите найти расписание 81 автобуса.

Ответ

маршрута №81 нет, есть №112 Томск-п.Дзержинского, расписание на сайте

андрей 05.01.2019

А сколько стоит проезд в119 и в118маршруте а то одни берут 30 другие 33 до Лоскутово с Южной

Ответ

проезд на пригородных маршрутах без изменений, стоимость проезда будут изменена после подписания Постановления Администрацией , через 10 дней после опубликования в СМИ . Если с Вас просят оплату 33 рубля требуйте Постановление.

Екатерина 03.01.2019

Добрый день. Вчера, 2.01.19 отменили рейс томск-бийск на 19.45.я брала электронный билет и не могу вернуть свои деньги, тк пишут, что приём заявлений завершён. На автовокзале мне тоже сказали, что они не могут вернуть деньги, тк билет куплен на сайте. Как мне быть? Как вернуть деньги?

Ответ

Здравствуйте! Через этот же сайт. Связывайтесь со службой поддержки.

Марина 03.01.2019

Здравствуйте. Подскажите расписание маршрута 119 до Богашева в праздничные дни, а конкретно 03.01.2019. Спасибо.

Ответ

на сайте расписание воскресного дня

Анна 02.01.2019

Здравствуйте! Подскажите изменилось ли расписание на новогодние праздники?

Ответ

все изменения на сайте

© 2019  АО «Томскавтотранс»