Вопрос - ответ

Уважаемые пассажиры!

          Здесь вы можете задать любой вопрос, касающейся нашей деятельности. Мы постараемся максимально оперативно ответить на него.

           Просим Вас по вопросам, связанным с неудовлетворительным состоянием дорог и автобусных остановок, обращаться в компетентные органы. В соответствии с действующим законодательством обязанность по обеспечению соответствия состояния дорог, их содержание установленным техническим регламентам, возлагается на лиц, осуществляющих содержание автомобильных дорог (ст. 12 п.2 Федерального закона от 10.12.1995г. № 196 "О безопасности дорожного движения"), которыми являются представители дорожных служб, Администраций сельских поселений и г. Томска.


Максим 05.04.2016

Здравствуйте. Как добраться до Тахтамышево и сколько стоит билет? И надо ли его покупать заранее?

Ответ

Добрый день! Томск - Курлек, ежедневно - 08.10,09.30,11.05,12.30,14.00,15.30,17.30,18.50,20.30,21.30. Тариф до Тахтамышево - 19 рублей. Билеты в кассах автовокзала за 15 дней, либо в день отправления, хотя бы за 30 минут.

Веста 05.04.2016

сообщите расписание автобуса № 119 с Томска до аэропорта и назад - летнее, на сайтах его не могу найти

Ответ

согласно договора на услуги по перевозке пассажиров и багажа ввод летнего расписания с 15.05.2016 года ( возможен ввод раньше срока ) , размещение на сайте за 10 дней до начала движения по новому расписанию

Ирина Васильевна 04.04.2016

1.04.2016г маршрутом 150 г/н 631 на 16.00, я села на пл.Ленина ехала до Черной речки, водитель был неадекватный, не ехал а летел, так что пассажиры кто стоял еле на ногах могли удержаться. Этот водитель постоянно так водит автобус. Передайте директору предприятия, что если увижу еще этого водителя на нашем маршруте в ГИБДД сообщю, чтобы наказали за вождение.

Ответ

Добрый день ! ваше обращение перенаправлено директору ООО "АП Пригородные№ 3" Сикора В.Б.

RIMMA 03.04.2016

ЗДРАВСТВУЙТЕ! У МЕНЯ НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ РАСПЕЧАТАТЬ ЭЛЕКТРОННЫЙ БИЛЕТ НА ЦВЕТНОМ ПРИНТЕРЕ, ДЕЙСТВИТЕЛЕН ЛИ ЧЕРНО-БЕЛЫЙ ВАРИАНТ?

Ответ

Распечатку электронного билета можно сделать в кассе автовокзала. Черно - белый вариант действителен.

Елена 03.04.2016

Здравствуйте, подскажите пожалуйста функционирует ли ваш музей Музей ОАО «Автотранс» информацию нашли вот здесь http://museumstomsk.ru/details/muzey-oao-avtotrans.html. а у вас не смогла увидеть ничего о музее. хотели бы посетить с детьми

Ответ

Добрый день! Музей существует, после 25 апреля позвоните по т.89138086211 Прудникова Лариса Моисеевна, она будет рада провести экскурсию с детьми по нашему музею.

Елена 01.04.2016

и еще... на 8-00 с аэропорта чаще всего идет автобус ИП Мурадов. в Лоскутово он всегда стоит ждет (после моего звонка, стоит гораздо меньше но все равно стоит) я засекла по времени и получается что в Лоскутово он приходит в 8-17 и стоит минуты 3-4 это конечно ничтожно мало, но в город, в итоге, автобус приезжает как минимум на 5 минут позже, а то и на все 10. Так каждый день, по времени это конечно очень мало, но за это время автобус на который мне нужно пересесть уезжает, и зачастую прямо перед 119 уезжает. И получается на работу я опаздываю на 15 минут каждый день. Пежо которые едут раньше как ни странно всегда в город приезжают по времени и на работе я оказываюсь за полчаса до открытия дверей (как то не очень удобно, да и дороговато платить за давку в автобусе и плохое настроение с утра). Как быть?

Ответ

согласно расписания время отправления данного автобуса с Аэропорта -8-00, п.Лоскутово 8-15 время прибытия пл.Южная 8-40 Проведен анализ движения, согласно навигационному оборудованию скорость по графику начинает уменьшаться в районе 2 переезда, опоздания на пл.Южная от 2 до 5 минут ( связано с плотным движение транспорта на этом участке) . При составление летнего расписания и последующих учтем данный момент.

Елена 01.04.2016

Елена 16.03.2016 в каком официальном документе, я могу узнать информацию, о наличии автобусных остановок по маршруту 119 Ответ Здравствуйте, Елена. Межмуниципальный пригородный маршрут № 119 "Томск - Аэропорт" в черте города останавливается на всех остановках общественного транспорта (информацию о городских остановках можно узнать на сайте администрации города Томска), остановки за городом указаны в тарифной сетке маршрута. почему данную информацию опровергают ваши операторы? я звоню по тел 65-03-58

Ответ

Здравствуйте, Елена. Межмуниципальный пригородный маршрут № 119 "Томск - Аэропорт" в черте города останавливается на всех остановках общественного транспорта (информацию о городских остановках можно узнать на сайте администрации города Томска), остановки за городом указаны в тарифной сетке маршрута.

Римма 01.04.2016

Автобусы какой марки обслуживают маршрут Томск - Парабель по воскресеньям, в 14-50? Мне нужно в санаторий и нужно выбрать место ( болит спина). Где можно посмотреть схему номерации мест? Спасибо.

Ответ

Марки ПАЗ. Схему раположения мест можно посмотреть в справочном бюро АВ.

Михаил 31.03.2016

Здравствуйте! По адресу пр.Мира 52 стояли несколько муниципальных автобусов ЛИАЗ 5256, не нужных нашей "умной" городской власти. Это ваше предприятие их выкупило ?

Ответ

Здравствуйте Михаил. ОАО "Томскавтотранс" не приобретало указанные автобусы ЗИАЗ-5256.

Михаил 31.03.2016

Здравствуйте! По адресу пр.Мира 52 стояли несколько муниципальных автобусов ЛИАЗ 5256, не нужных нашей "умной" городской власти. Это ваше предприятие их выкупило ?

Ответ

нет

© 2018  АО «Томскавтотранс»