Вопрос - ответ

Уважаемые пассажиры!

          Здесь вы можете задать любой вопрос, касающейся нашей деятельности. Мы постараемся максимально оперативно ответить на него.

           Просим Вас по вопросам, связанным с неудовлетворительным состоянием дорог и автобусных остановок, обращаться в компетентные органы. В соответствии с действующим законодательством обязанность по обеспечению соответствия состояния дорог, их содержание установленным техническим регламентам, возлагается на лиц, осуществляющих содержание автомобильных дорог (ст. 12 п.2 Федерального закона от 10.12.1995г. № 196 "О безопасности дорожного движения"), которыми являются представители дорожных служб, Администраций сельских поселений и г. Томска.


мария 08.01.2017

здравствуйте. чем можно доехать в аэропорт на рейс u6 12 томск - москва вылет 12.01 в 07.15 адрес проживания Томск, ул.Новосибирская 35 ждем ответ

Ответ

первый рейс автобусного маршрута №119 прибывает в Аэропорт Богашево 6-33, отправляется с пл.Южной 5-57

Алена 07.01.2017

Здравствуйте ,куда можно обратиться с жалобой?

Ответ

укажите номер маршрута

Иван 07.01.2017

Здравствуйте! Скажите какие изменения в маршруте 131 и 231?

Ответ

изменений на данных маршрутах нет

Иван 07.01.2017

Здравствуйте, какие автобусы ходят до поселка Светлого? Только 60 автобус или есть еще?

Ответ

транзитные автобусы через п.Светлый №130,№131,№231,№156

евгения 07.01.2017

Здравствуйте, а в Корнилово какой маршрут будет ходить и откуда начинается маршрут

Ответ

ОАО "Томскавтотранс" не обслуживает транспортом п.Корнилово, обратитесь по т.42-36-10

Александр 07.01.2017

Неоднократно, я бы даже сказал что регулярно автобусы 119 маршрута последние рейсы ,после 21:00, выполняют до пл. Южной либо до 1 Томска. Может пора уже что-то решить? Эта канитель не первый год. Я так понимаю за несоблюдение маршрута имеется наказание для перевозчика?

Ответ

Добрый день Александр! Ваши претензии переданы директору ООО "Транссервис", в случаи дальнейших нарушений просим сообщать о нарушения на наш сайт

вася 06.01.2017

http://www.tomskavtotrans.ru/22/ тут у вас написано 112 в борики а по другой информации должно стать в дзержинку

Ответ

общее название маршрута №112 "Томск-Борики" , но до п.Дзержинского это укороченные рейсы, они находятся ниже расписания полных рейсов до д.Борики.

Анна 06.01.2017

Здравствуйте! В связи с изменениями транспортной сети, стало совсем невозможно (напрямую) добраться с ост. Бердская, до ост. Дворец Спорта, и обратно. Единственный автобус № 118, который ходит раз в полчаса. Примите меры, достаточное количество людей ездят по данному маршруту!

Ответ

Добрый день! ОАО "Томскавтотранс" является перевозчиком и не разрабатывает новые рейсы тем более по муниципальному образованию г.Томск. Обратитесь в городской департамент транспорта.

Лилия 04.01.2017

Здравствуйте, до каких пор на 150 маршрут будут отправлять пазики. Не возможно уехать утром на работу и вечером с работы, автобусы переполнены. Иногда автобус едет без остановки, т.к. не может открыть дверь. Не дай бог, случится авария, что будет с людьми? Едем ,как кильки в банке.

Ответ

автобусы марки ПАЗ единственный доступный транспорт для приобретения, с 10.01.2017 начинается анализ пассажиропотока, на основании которого будет пересмотрено расписание

Елена 02.01.2017

Здравствуйте, где можно в удобной и доступной форме увидеть на раписание е автобуса Томск Межениновка 510?. А также кто отвечает за публикацию и доступность информации о маршруте

Ответ

ОАО "Томскавтотранс" не является перевозчиком на маршруте №510. Попробуйте зайти на сайт Департамента транспорта, дорожной деятельности и связи ТО или по т.42-36-10

© 2020  АО «Томскавтотранс»