Вопрос - ответ

Уважаемые пассажиры!

          Здесь вы можете задать любой вопрос, касающейся нашей деятельности. Мы постараемся максимально оперативно ответить на него.

           Просим Вас по вопросам, связанным с неудовлетворительным состоянием дорог и автобусных остановок, обращаться в компетентные органы. В соответствии с действующим законодательством обязанность по обеспечению соответствия состояния дорог, их содержание установленным техническим регламентам, возлагается на лиц, осуществляющих содержание автомобильных дорог (ст. 12 п.2 Федерального закона от 10.12.1995г. № 196 "О безопасности дорожного движения"), которыми являются представители дорожных служб, Администраций сельских поселений и г. Томска.


Вероника 30.09.2015

Здравствуйте. Моя дочь учится в г. Томске на "шариках" во вторую смену т.е. с 13.00. На каком еще автобусе она может добираться до школы из п. Рассвет, кроме 330, т.к. согласно расписанию, он ходит либо в 10.00 либо в 14.30. Это очень неудобно.

Ответ

Добрый день! Маршрут № 156 Томск - Октябрьское - Александровское - Томск. Из Рассвета до Томска - 07.45, 10.30, 13.30,16.55, 20.55

Михаил 30.09.2015

Здравствуйте, меня интересует маршрут Томск-Яя. На сайте такого маршрута нет, но я знаю что автобус ходит. Подскажите в какие дни, время отправления и маршрут?

Ответ

Томск - Ижморский, ч/з ЯЯ, 16.15. - сб., 19.20 - вс., 11.05 - пн.

Tatyana 30.09.2015

Здравствуйте! Примите меры к водителю Зубареву, работающему на автобусе ПАЗ на маршруте №150! Вчера, 29.09.2015, он уехал на 15(!) минут раньше графика, и вместо 20:00 с площади Ленина, уехал в 19:45. В результате люди, которые подошли на остановки к установленному времени не смогли уехать домой. Так на остановке "ТЮЗ" не смогли уехать 3 человека, на остановке "Главпочтамт" - 2, и это только те, которые сообщили, что они ждали автобус на 20:00. Диспетчер по телефону лишь сообщила, что в автобусе нет ГЛОНАСС и поэтому она никак не может отследить работу автобуса, а водитель ей сообщил, что уже въезжает в Кисловку(!). Но ведь это ненормально! Она должна следить за соблюдением графика и контролировать его соблюдение. На встрече представителей перевозчика, жителей д.Кисловка и Департамента транспорта ТО, представитель перевозчика уверял, что автобусы будут работать исключительно по графику и не будут уезжать раньше установленного времени, т.к. подобные инциденты, особенно с водителем ПАЗ, уже неоднократно случались и до этого, но как видно свои обещания перевозчик не намерен выполнять. До каких пор будут над нами издеваться?! Уже становится довольно холодно, и стоять на остановках по часу с лишним нереально! Примите срочные меры по нормализации работы маршрута.

Ответ

Автобус гос. номер 165, водитель Зубарев, был направлен на маршрут № 150 "Томск - Кисловка" взамен автобуса, сошедшего по технической неисправности.

Вероника 29.09.2015

Здравствуйте. Какой автобус ходит в п. Рассвет и где узнать его расписание?

Ответ

Маршрут № 330, на сайте Томскавтотранс - главная

Ольга 29.09.2015

Подскажите пожалуйста, в какие дни и в какое время можно уехать Вашим рейсовым автобусом из с. Турунтаево Томского района в г. Томск. Спасибо!

Ответ

Добрый день! Из с. Турунтаево - Томск, ежедневно 07.50,12.50; пн.ср.пт.сб.вс. - 17.40.

Антон 28.09.2015

Здравствуйте, планируется ли продлевания маршрута 119 до иркутского тр. как это было раньше, на постоянной основе??

Ответ

Нет не планируется.

Анна 24.09.2015

Скажите пожалуйста , есть ли какие-то скидки для студентов очного отделения вузов?

Ответ

Добрый день Анна! К сожалению скидок для студентов по проезду нет.

андрей 22.09.2015

день добрый! не може уехать из тахтамышево на работу в утренние часы. автобус маленький.

Ответ

Добрый день! Маршрут № 133Томск - Курлек - Томск, перевозчик ООО " ТрансАвтоАльянс", обслуживается АТС марки ПАЗ, общая вместимость -42.

Елена 21.09.2015

Ниже вы писали одному из кисловчан "ОАО "Томскавтотранс" предлагало администрации Зареченского сельского поселения проводить мониторинг по межмуниципальному маршруту № 150 "Томск - Кисловка" совместно". А толку-то от совместного мониторинга? Мы ежедневно на собственной шкуре "мониторим" проблемные вечерние рейсы и говорим вам, что вы возите людей как скотов и что рано или поздно это закончится трагедией. А в ответ слышим только, что вашими странными мониторингами не выявлены перегрузы рейсов. Такое ощущение, что мы ездим на разных автобусах. Скажите уже честно, глядя нам в глаза, что вам просто хочется побольше денег и поменьше работать.

Ответ

Вместимость автобусов категории М3 на пригородных маршрутах составляет: MUDAN MD610RL - 80 пассажиров, YUTONG ZK6118HG - 86 пассажиров, YUTONG ZK6852Y - 60 пассажиров.

Евгений 20.09.2015

Здравствуйте. Скажите, автобус идущий из аэропорта (119, как я понял), во сколько уходит последний? Не могу разобраться в расписании. Прилет будет в 18:50, возможно ли будет уехать еще после этого времени? Курирует ли по маршруту автобус, приспособленный для лиц с ограниченными возможностями?

Ответ

Последний рейс по маршруту № 119 "Аэропорт - Томск" отправляется в 23-00. К сожалению на данном маршруте автобусов оборудованных для перевозки лиц с ограниченными возможностями нет.

© 2019  АО «Томскавтотранс»