Вопрос - ответ

Уважаемые пассажиры!

          Здесь вы можете задать любой вопрос, касающейся нашей деятельности. Мы постараемся максимально оперативно ответить на него.

           Просим Вас по вопросам, связанным с неудовлетворительным состоянием дорог и автобусных остановок, обращаться в компетентные органы. В соответствии с действующим законодательством обязанность по обеспечению соответствия состояния дорог, их содержание установленным техническим регламентам, возлагается на лиц, осуществляющих содержание автомобильных дорог (ст. 12 п.2 Федерального закона от 10.12.1995г. № 196 "О безопасности дорожного движения"), которыми являются представители дорожных служб, Администраций сельских поселений и г. Томска.


Оксана 01.01.2018

Добрый день, скажите пожалуйста по какому расписанию сегодня ходит автобус 150 Кисловка-Томск? Не вижу на сайте.

Ответ

на сайте на главной странице КРАСНЫМИ БУКВАМИ

Ирина 31.12.2017

Во сколько последний автобус 119 с Аэрапорта 31 декабря?

Ответ

21-25

Ольга 30.12.2017

С Наступающим 2018 годом! Спасибо за ваш труд. Здоровья,удачи и благополучия

Ответ

и Вам всего наилучшего в новом году

евгения 30.12.2017

dj crjkmrj ghb[jlbn enhtybiybq fdnj,ec c fknfz d njvcr

Ответ

повторите вопрос по русски

Ирина 29.12.2017

Автобус 134 .Расписание в праздничные дни действует до окончания праздников?

Ответ

с 02.01.2018 по 08.01.2018 воскресное расписание

Дмитрий 29.12.2017

Добрый день. 29.12 пытался уехать на 112 маршруте с пл. Ленина в 17:10 автобуса не было. Пришлось ждать до 17:50. Водитель сказал что на такое время его нет, и то что написано у вас на сайте в расписании абсолютно не важно. Это так?

Ответ

расписание на сайте правильное есть отправление с пл.Ленина и на 17-10 и 17-50. на 17-10 рейс был не выполнен по технической неисправности.

Екатерина 29.12.2017

Про сайт avtovokzal.tomsk.ru 29.12 в 12.00 покупала билет до моряковки. Среди предложенных рейсов на 12.05 и 13.00 выбрала на 13.00, после оплаты (примерно в 12.05) в корзине обнаружила билет на 12.00 (!) и сообщение о том, что рейс отменен. В этой ситуации вопросов много: почему изменилось время рейса? Как прошла оплата «просроченного» билета на отсутствующий рейс?? В кассе вокзала мне оформили возврат билета, а т.к. время было 12.45, то вернули не всю стоимость билета. Кому и на основании чего достанутся мои 25 рублей!? Общаясь с пассажирами, выяснилось, что это неоднократная ситуация. Неплохой такой бизнес. Прошу разрешить эту ситуацию и предотвратить аналогичные в будущем, заранее спасибо!

Ответ

Добрый день Екатерина! Деньги за билет вам вернули на карту полностью , а каком бизнесе идет речь?

Евгений 28.12.2017

Можно ли докупить место для багажа к уже имающимся билетам?

Ответ

см.выше

Евгений 28.12.2017

Можно ли докупить место для багажа к уже имающимся билетам?

Ответ

да

Елена 28.12.2017

где можно посмотреть расписание на 1 января 134 маршрута

Ответ

на главной странице - расписание движения автобусов в праздничные дни

© 2018  АО «Томскавтотранс»