Вопрос - ответ

Уважаемые пассажиры!

          Здесь вы можете задать любой вопрос, касающейся нашей деятельности. Мы постараемся максимально оперативно ответить на него.

           Просим Вас по вопросам, связанным с неудовлетворительным состоянием дорог и автобусных остановок, обращаться в компетентные органы. В соответствии с действующим законодательством обязанность по обеспечению соответствия состояния дорог, их содержание установленным техническим регламентам, возлагается на лиц, осуществляющих содержание автомобильных дорог (ст. 12 п.2 Федерального закона от 10.12.1995г. № 196 "О безопасности дорожного движения"), которыми являются представители дорожных служб, Администраций сельских поселений и г. Томска.


Людмила 14.05.2015

Сегодня т.е. 14.05.15г. следуя автобусом №150 Кисловка -Томск, время отправления из Кисловки 7.40, номер автобуса 997, отъезжая от остановка Главпочтамп, я приготовилась выходить на остановки Киномир, водитель автобуса затормозил так что не удержавшись на ногах, в полном смысле слова пролетела вперед и упав на пол сильно ударилась головой о ступеньку, и сильно ударив локоть, ободрала его. Помогли встать мне такие же пассажиры как и я. Кондуктор видя все это даже не одернула и не остановила водителя, сидела на своем месте без имоций. Моя вина, что я ни вызвала Полицию и Скорую помощь. У меня вопрос к руководителю предприятия, водителей проверяют перед тем как выходить на рейс? Бывает и такое что автобус до города долетает минут за 15. Если водители торопятся на тот свет, то причем здесь пассижиры? И будет ли принимать меры администрация города и области по поводу безопасности движения маршрутных автобусов. Прошу принять меры.

Ответ

По Вашему обращению директором ООО "АП Пригородные № 3" проведено служебное расследование. С водителя и кондуктора взято письменное объяснение, в коллективе проведено собрание. В соответствии с ПДД водитель применил экстренное торможение для предотвращения дорожно-транспортного происшествия, так как впереди идущий автомобиль резко остановился. Фактов превышения скоростного режима водителем автобуса ВС 997 не установлено. Регулярность движения и скоростной режим по межмуниципальному пригородному маршруту № 150 "Томск - Кисловка" ежедневно контролируется диспетчером средствами спутниковой навигационной системы ГЛОНАСС.

Наталья 07.05.2015

Планируется ли открыть движение маршрута №150 в д. Кисловка не только по ул. Строителей, а с заездом на ул. Советскую? Очень большое поселение, проблематично добираться до остановки.

Ответ

Нет не планируется. Обращений жителей в Департамент транспорта, дорожной деятельности и связи по Томской области не поступало.

Наталья 07.05.2015

Добрый день, подскажите как будет ходить автобус №150 до д. Кисловка 9 мая 2015г. , если будет перекрыто движение?

Ответ

09.05.2015 г. движение по пр. Ленина будет перекрыто с 05-00 до 15-00. Движение по маршруту №№ 81, 112, 150 будет осуществляться по ул. Московский тракт

Татьяна 06.05.2015

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, стоимость багажа по маршруту Томск-Белокуриха. Спасибо.

Ответ

Одно место багажа - 320 рублей.

Владислав 05.05.2015

Здравствуйте,могу ли я забронировать билет из Томска до Бийска заранее?

Ответ

Добрый день! Билеты до Бийска в свободной продаже в кассах автовокзала. Ежедневно - 8.00,18.45, 21.00. Глубина продажи - 15 суток.Можете приобрести на двух электронных сайтах ОАО " Томскавтотранс".

Александр 05.05.2015

Здравствуйте, на сайте предоставлено расписание маршрута 118, 119 от 15 октября 2014 года. Где можно посмотреть свежее?

Ответ

Летнее расписание движения по межмуниципальному маршруту № 119 с 09.05.2015 г. представлено на сайте

Галина 04.05.2015

Есть ли утренние рейсы до Н.Рождественки?

Ответ

Добрый день! Томск - н. Рождественка - Романовка - 8.05 ежедневно

Антон 03.05.2015

Почему на сайте отсутствует страница с маршрутом 119 ? В расписание маршрутов указана при нажатии на нее ссылка никуда не ведет.Исправьте пожалуйста

Ответ

Расписание маршрута № 119 на сайте представлено совместно с расписанием маршрута № 118.

Ольга 03.05.2015

Добрый день. Прошу разъяснить вопрос по поводу стоимости проезда, т.к. с водителями автобуса 131 возникает недопонимание. Я проживаю в п. Светлый на мич участок езжу до ост. Горка. Судя по утвержденному тарифу от 26.02.2015 стоимость должна составлять 4 руб. Водители на этот тариф не согласны. Тарифной сетки в автобусах (для визуализации) нет. Как быть в этой ситуации? Может быть я ошибаюсь и тариф не исправлен на сайте. Прошу рассмотреть мое письмо, как обращение.

Ответ

По Вашему обращению проведена беседа с бригадиром маршрута № 131 по соблюдению установленного тарифа. Для наказания нарушителей прошу Вас указывать номера автобусов.

Иван 29.04.2015

Какова стоимость билета до Усть-Каменогорска?

Ответ

Стоимость - 2000.00 руб.

© 2022  АО «Томскавтотранс»