Вопрос - ответ

Уважаемые пассажиры!

          Здесь вы можете задать любой вопрос, касающейся нашей деятельности. Мы постараемся максимально оперативно ответить на него.

           Просим Вас по вопросам, связанным с неудовлетворительным состоянием дорог и автобусных остановок, обращаться в компетентные органы. В соответствии с действующим законодательством обязанность по обеспечению соответствия состояния дорог, их содержание установленным техническим регламентам, возлагается на лиц, осуществляющих содержание автомобильных дорог (ст. 12 п.2 Федерального закона от 10.12.1995г. № 196 "О безопасности дорожного движения"), которыми являются представители дорожных служб, Администраций сельских поселений и г. Томска.


Светлана 19.10.2017

Благодарю за полноценный ответ. Это получается, что теперь людей в автобусе 112(81) будет больше на несколько десятков? Как мы все в него войдем, если в настоящий момент он переполнен? Вот недавно, чуть не раздавали девочку 11 лет.

Ответ

Объясните пожалуйста, а почему людей в автобусе будет больше на несколько десятков, ведь ничего не изменяется в расписание.

Светлана 19.10.2017

Здравствуйте, где найти расписание маршрута 112 с 21.10.2017. Мы жители с. Дзержинское переживаем, как будем ездить на работу и как будут ездить на занятия наши дети. +и- ваших изменений. В чью пользу убрали маршрут 81?

Ответ

расписание маршрута №112 сообщение Томск-п.Дзержинского не изменяется. Расписание размещено на сайте Томскавтотранс.

Наталья 18.10.2017

Добрый день! Подскажите почему в расписании маршрута № 119 нет п.Лоскутово?

Ответ

идет корректировка расписания с маршрутом №118 и обязательно на сайте будет размещено.

Елена 18.10.2017

Добрый день ! Вы выложили расписание автобуса 119 с 16.10.2017, но в нем нет времени следования автобусов из Аэропорта в город. Это очень неудобно, если нужно выйти к автобусу при поездке в город. В старом расписании можно было ориентироваться по времени п. Лоскутово. Добавьте, пожалуйста , в расписание время поездок из аэропорта в город Ответ не могу понять почему Вы не видете, все в расписании есть отправление с пл.Ленина,пл.Южная, Аэропорт вы меня извините,но я тоже не могу понять, где вы видите в новом расписании время следования автобуса из Аэропорта через пос Лоскутово ? Если раньше при поездке в город ,выходя на остановку п Апрель, я могла ориентироваться на время пос Лоскутово +5минут, то теперь вы предлагаете считать по времени от Аэропорта ? Посмотрите и сравните со старым расписанием или расписанием 118 маршрута, там есть точка отсчета "пос Лоскутово город".

Ответ

в первом вопросе Вы спрашивали отправления из Аэропорта, во втором понятно что Вас интересует отправление из Лоскутово. Расписание по Лоскутово корректируется с маршрутом №118 и в ближайшие дни будет готово и размещено на сайте

Ирина 17.10.2017

Проездные билеты на 119 автобус только для пенсионеров?

Ответ

ЕДИНЫЙ СОЦИАЛЬНЫЙ ПРОЕЗДНОЙ БИЛЕТ для всех категорий граждан, умеющих льготы ( пенсионеры, инвалиды, реабилитированные, участники ВОВ, доноры и т.д.), которые приобретаются на почте России при наличии удостоверения и в транспорте общего пользования дают право проезда без оплаты,

Мария 17.10.2017

Здравствуйте, мой вопрос заключается в том, что ПОЧЕМУ при существующих остановках, водитель 150 маршрута выехавший 17 октября из д. Кисловка в 13:55 Галаяк Александр Николаевич, сам решает делать ему остановку или нет ? Моя дочь 11 лет, попросила остановить на Старо-каштачной и он сказал, что : Я здесь больше не останавливаюсь. Мало того не остановил и на Карла Ильмера , а высадил ее на Мира ,3 . Я встречала ее на остановке и так и не дождавшись, бегом бежала по всем остановкам Каштака и искала со слезами свою дочь.. Ребенок был напуган, растерян.,не знает города. Это просто ужас !!! Примите меры, избавьте людей от таких неадекватных водителей !!!! Где кондуктора ???????? Убедительная просьба ПРИМИТЕ МЕРЫ !!!!!

Ответ

завтра будут сняты все показания видеорегистраторов и с вами обязательно свяжется начальник Автоколонны №1 Мария позвоните ,пожалуйста, по т.75-30-70

Ирина 16.10.2017

Сколько стоит проездной билет на 119 автобус для студентов

Ответ

таких проездных нет

Мария 16.10.2017

Маршрут 118 берет 36 рублей (вместо 35) на остановке Новостройка по маршруту Томск-Межениновка, он как раз проезжает эту остановку. И главное что такую плату берут что водители, что кондуктора.

Ответ

спасибо , со всеми будет проведен инструктаж

Елена 16.10.2017

Добрый день ! Вы выложили расписание автобуса 119 с 16.10.2017, но в нем нет времени следования автобусов из Аэропорта в город. Это очень неудобно, если нужно выйти к автобусу при поездке в город. В старом расписании можно было ориентироваться по времени п. Лоскутово. Добавьте, пожалуйста , в расписание время поездок из аэропорта в город

Ответ

не могу понять почему Вы не видете, все в расписании есть отправление с пл.Ленина,пл.Южная, Аэропорт

Флюра 15.10.2017

Здравствуйте,вот вы снова поменяли расписание,но на мой взгляд никаких существенных изменений.По субботам,с начала сентября,жители д.Чёрная речка,остаются стоять на остановке,на рейс 7.00 невозможно втиснуться в ПАЗик,ведь по субботам многие работают,студенты учатся.Целый час перерыв между рейсами,хотя бы еще на 7.30 добавили рейс

Ответ

субботнее расписание в работе , к следующей субботе успеем сделать, вместо 3-х автобусов будет работать 4 и в утреннее время обязательно будет интервал уменьшен

© 2017  АО «Томскавтотранс»