Вопрос - ответ

Уважаемые пассажиры!

          Здесь вы можете задать любой вопрос, касающейся нашей деятельности. Мы постараемся максимально оперативно ответить на него.

           Просим Вас по вопросам, связанным с неудовлетворительным состоянием дорог и автобусных остановок, обращаться в компетентные органы. В соответствии с действующим законодательством обязанность по обеспечению соответствия состояния дорог, их содержание установленным техническим регламентам, возлагается на лиц, осуществляющих содержание автомобильных дорог (ст. 12 п.2 Федерального закона от 10.12.1995г. № 196 "О безопасности дорожного движения"), которыми являются представители дорожных служб, Администраций сельских поселений и г. Томска.


Наргиза 04.01.2020

Здравствуйте скажите пожалуйста место 8 маршрута по московскомур тракту какой пустят автобус скоро наши дети в школу пойдут как им добираться до Крылова у нас дети учатся с утра это не реально ходит на верх на Ленина

Ответ

АО "Томскавтотранс" не обслуживает городские маршруты. Обратитесь в центр организации и контроля пассажироперевозок по тел. 28-29-06

Лидия 03.01.2020

Осенью прошлого года на маршруте 134 была увеличена стоимость проезда.А на каком основании с 1 января опять цена на проезд увеличилась?Маршрут пригородный .Где можно ознакомиться с документом дающим право на увеличение цены на проезд?

Ответ

Пригородный тариф складывается из суммы городского и пригородного (от последней остановки городского транспорта). С 01.01.2020 произошло увеличение городского тарифа. Постановление Администрации города Томска № 575 от 12.07.2019

Моль Наталия 03.01.2020

Подскажите, пожалуйста, какой автобус ходит теперь до Изумрудного Города? На Вашем сайте написано, что маршрут N3 закрыт с 1 января.

Ответ

АО "Томскавтотранс" не обслуживает городские маршруты. Обратитесь в центр организации и контроля пассажироперевозок по тел. 28-29-06

ирина 03.01.2020

ранее по маршруту №3 была остановка "Изумрудный город", какой транспорт сейчас будет ходить до ТЦ "Изумрудный"

Ответ

АО "Томскавтотранс" не обслуживает городские маршруты. Обратитесь в центр организации и контроля пассажироперевозок по тел. 28-29-06

Елена 03.01.2020

16 маршрут - это теперь 131 маршрут? Если это так, то почему не все автобусы с табличкой "131 п. Копылово - Академгородок" едут до конечного пункта назначения - п. Копылово?

Ответ

До п. Копылово выполняется 28 рейсов в будни и 26,5 рейсов в выходные дни. Остальные рейсы (короткие) выполняются до Соснового бора.

Елена 03.01.2020

В связи с чем произошло новое повышение стоимости проезда с 01.01.2020 года на маршрутном автобусе 131. Стоимость проезда до п. Копылово теперь стала 36 рублей?

Ответ

Пригородный тариф складывается из суммы городского и пригородного (от последней остановки городского транспорта). С 01.01.2020 произошло увеличение городского тарифа. Постановление Администрации города Томска № 575 от 12.07.2019

Ирина 03.01.2020

Здравствуйте! Не подскажите, почему 20 маршрутка проезжает мимо остановки, если перед ней стоит другой автобус? Примерно было 9:10 утра мимо авангарда проехала и даже не остановилась !

Ответ

АО "Томскавтотранс" не обслуживает 20 маршрут.

Светлана 02.01.2020

Добрый вечер! Скажите, пожалуйста, 150 маршрут уже точно на ПЖРТ заходить не будет?

Ответ

Да

Анна 31.12.2019

Здравствуйте, сегодня 31,12,2019 в какое время будет ходить маршрут 150?

Ответ

Расписание смотрите в разделе "новости" на нашем сайте АО "Томскавтотранс"

Ульяна 31.12.2019

Вы тут ответили что 2 января с аэропорта будет первый рейс 119 в 10.45,но судя по расписанию-со второго числа автобус должен ходить по воскресному расписанию,там первый рейс в 6.50.как это понимать?как правильно?

Ответ

Расписание смотрите в разделе "новости" на нашем сайте АО "Томскавтотранс"

© 2020  АО «Томскавтотранс»