Вопрос - ответ

Уважаемые пассажиры!

          Здесь вы можете задать любой вопрос, касающейся нашей деятельности. Мы постараемся максимально оперативно ответить на него.

           Просим Вас по вопросам, связанным с неудовлетворительным состоянием дорог и автобусных остановок, обращаться в компетентные органы. В соответствии с действующим законодательством обязанность по обеспечению соответствия состояния дорог, их содержание установленным техническим регламентам, возлагается на лиц, осуществляющих содержание автомобильных дорог (ст. 12 п.2 Федерального закона от 10.12.1995г. № 196 "О безопасности дорожного движения"), которыми являются представители дорожных служб, Администраций сельских поселений и г. Томска.


Марина 06.05.2020

Здравствуйте, подскажите пожалуйста рейс из Барабинки на 07:15 в Томск, когда начнет ездить ?

Ответ

Сокращение рейсов по межмуниципальным маршрутам, в том числе и по маршруту № 133, произведено на период самоизоляции. Выполнение рейсов в полном объеме будет сразу после отмены режима самоизоляции.

Валентина Константиновна 05.05.2020

Здравствуйте. Когда наконец нормально можно доехать до Синего Утеса? Автобус по маршруту 141 всегда был переполнен, а после объединения со 2 и 3 маршрутами стало еще хуже в несколько раз. Рейсы сократили, а пассажиропоток еще увеличился. Какие меры будут приняты для улучшения обслуживания пассажиров в выше названном направлении?

Ответ

Сокращение рейсов проведено на период самоизоляции. После снятия режима самоизоляции все рейсы будут восстановлены.

Любовь 05.05.2020

Здравствуйте! Подскажите, по какому номеру обратиться в случае утери телефона в маршрутке 60?

Ответ

тел. диспетчера 130 маршрута 8-952-686-41-10.

Валерий 05.05.2020

Здравствуйте. Хотелось бы узнать о расписании рейсового маршрута 133. Будет ли ездить данный рейсовый автобус 9 мая?

Ответ

По данному маршруту ежедневно выполняется 10 рейсов.

Татьяна 04.05.2020

Здравствуйте. Расписание автобуса Киреевск - Томск и обратно подразумевает обязательную ночевку. А если нет возможности это делать? Добираться на попутках? Как вы это представляете в настоящее время? Третий год издевательское расписание. Это называется "всё для человека". В Москве собираются увеличить автобусный парк для садоводов, а у нас только ухудшают поездки на садовые участки. Автобус нужен как раньше : из Томска в 8 часов утра, а из Киреевска в 19. и хотя бы несколько раз в неделю.

Ответ

В апреле 2020 года прошел конкурс на право обслуживать маршрут № 512. В ближайшее время на маршрут выйдет новый перевозчик.

Виктория 02.05.2020

Какие последние рейсы 119 маршрута ходят только до пл. Южная (от Аэропорта) и почему это не указано в расписание?

Ответ

последние 2 рейса идут до пл. Южная

Мария 01.05.2020

Здравствуйте,хочу рассказать о ситуации которая произошла 01.05.2020г. стояла в аэропорту ждала последний автобус который должен был прибыть в 22:25,автобус подъехал к шлагбауму отъехал,развернулся и уехал.Почему так произошло?куда можно обратиться?

Ответ

оперативную информацию можно узнать у диспетчера маршрута по тел. 28-23-00 или по тел 75-18-20 информационно-справочное бюро автовокзала.

Мария 01.05.2020

Здравствуйте,хочу рассказать о ситуации которая произошла 01.05.2020г. стояла в аэропорту ждала последний автобус который должен был прибыть в 22:25,автобус подъехал к шлагбауму отъехал,развернулся и уехал.Почему так произошло?куда можно обратиться?

Ответ

Ваше обращение направлено директору ООО "ПАТП". В соответствии с договором на перевозку пассажиров на ООО "ПАТП" наложен штраф

Татьяна 30.04.2020

Добрый вечер, маршрут №156 расписание на выходные 1,2,3,4,5 мая ,можно ли купить билет онлайн?

Ответ

Ежедневно по маршруту № 156 выполняется 4 рейса. Билеты можно приобрести в кассах и через интернет.

Кристина 29.04.2020

Скажите когда будет ходить автобус 24м до огородных участков?

Ответ

АО "Томскавтотранс" не обслуживает маршрут № 24. Обратитесь по телефону 28-29-06

© 2020  АО «Томскавтотранс»