Вопрос - ответ

Уважаемые пассажиры!

          Здесь вы можете задать любой вопрос, касающейся нашей деятельности. Мы постараемся максимально оперативно ответить на него.

           Просим Вас по вопросам, связанным с неудовлетворительным состоянием дорог и автобусных остановок, обращаться в компетентные органы. В соответствии с действующим законодательством обязанность по обеспечению соответствия состояния дорог, их содержание установленным техническим регламентам, возлагается на лиц, осуществляющих содержание автомобильных дорог (ст. 12 п.2 Федерального закона от 10.12.1995г. № 196 "О безопасности дорожного движения"), которыми являются представители дорожных служб, Администраций сельских поселений и г. Томска.


Екатерина 20.04.2019

Здраствуйте, где можно посмотреть расписание и стоимость билета маршрута 514 (томск-камень). Если удобно вышлите мне эту информацию на е-мэйл.

Ответ

вся информация по данному маршруту на сайтет Департамента транспорта , дорожной деятельности и связи ТО, маршрут принадлежит им.

евгения 20.04.2019

здравствуйте,у вас есть открытые вакансии кондуктора или по похожим направлениям?

Ответ

нет

евгения 20.04.2019

здравствуйте,у вас есть открытые вакансии кондуктора или по похожим направлениям?

Ответ

нет

Артём 19.04.2019

Здравствуйте, хочу узнать, почему нет официальных остановок у малых населенных пунктов на пути следования больших маршрутов таких, как Томск-Новосибирск. Ограничено ли законодательно это (если да, то как?), или это нерентабельно?

Ответ

на междугородных маршрутах посадка в автобусы осуществляется через регистрацию всех пассажиров в единой системе с паспортами, поэтому посадка пассажиров "вокзал-вокзал"

Светлана 19.04.2019

Здравствуйте, сёгодня будет автобус 133 Томск-курлек ? Если да, то во сколько Заранее спасибо )))

Ответ

ГИБДД открыли движение в 11-00

Лариса 18.04.2019

Добрый вечер! Почему уже нет билетов на рейс Томск- Новокузнецк 30.04.2019 до отправления 12 дней? На сколько я знаю продажа начинается за 10 дней?

Ответ

продажа билетов открывается за 15 дней

маргарита 18.04.2019

18.04.2019,16-20 позвонив на тел.75-18-20,женщина,ответив на звонок,НЕ представившись,сказала,что не имеет никакого отношения к 119 маршруту,диспетчер какого маршрута,не говорит,на вопросы не отвечает,бросает трубки.умоляю,примите меры

Ответ

спасибо за информацию, у нас ведется запись телефонных звонков , обязательно изучим и сделаем вывод

Дмитрий 12.04.2019

Здравствуйте! Куда обратиться с жалобой на регулярное нарушение правил автобусами 12 маршрута?

Ответ

Комитет по транспорту г.Томска

Дмитрий 12.04.2019

Здравствуйте. Подскажите, куда следует обратиться с жалобой по поводу грубого нарушения правил пассажирскими маршрутными автобусами в г. Томск.

Ответ

Комитет транспорта г.Томска

Елена 11.04.2019

Здравствуйте, подскажите пожалуйста по поводу маршрута №112 и №150, у вас написано что они отходят от пл.Ленина, но почему тогда они начинают свое движение с Интернационалистов. И скинте тогда пожалуйста новый график движения от остановки Интернационалистов (ПЖРТ). Заранее благодарю, с ув.Елена.

Ответ

движение автобусов по маршруту №112 Томск-Кисловка осуществляется с ост"ул.Интернационалистов", расписание на сайте установлено правильно, если будут еще вопросы позвоните по т.75-30-70 с 8-00 до 17-00

© 2019  АО «Томскавтотранс»