Вопрос - ответ

Уважаемые пассажиры!

          Здесь вы можете задать любой вопрос, касающейся нашей деятельности. Мы постараемся максимально оперативно ответить на него.

           Просим Вас по вопросам, связанным с неудовлетворительным состоянием дорог и автобусных остановок, обращаться в компетентные органы. В соответствии с действующим законодательством обязанность по обеспечению соответствия состояния дорог, их содержание установленным техническим регламентам, возлагается на лиц, осуществляющих содержание автомобильных дорог (ст. 12 п.2 Федерального закона от 10.12.1995г. № 196 "О безопасности дорожного движения"), которыми являются представители дорожных служб, Администраций сельских поселений и г. Томска.


Юлия 06.07.2018

Здравствуйте! Во сколько сейчас ходит автобус в Красноярск? 20:05 или 20:15? Спасибо

Ответ

Добрый день! С АВ г. Томска автобус уходит в 20.05 еж.( продаем только одно место и посадка на нашей территории). Остальные места и посадку ведет касса КДП ( правое крыло ж/д вокзала Томск - 1). Отправляется автобус с их территории в 20.15.

Ольга 04.07.2018

Добрый вечер. Откуда берете кондукторов на 134? Рейс на 18-10 из Томска. Грубость и прерикание с пассажирами. Водитель во время посадки не открывал двери.Кондуктор сказала- водитель не заметил.Толпу пассажиров?

Ответ

Информация направлена Начальнику автоколонны для проведением дополнительного инструктажа с кондукторским составом. Для принятия мер к определенному кондуктору необходимо указать (кроме времени отправления) дату и государственный регистрационный знак автобуса.

Елена 02.07.2018

30.06 ехала 18-10 домой на 134. На Лагерном водитель закрыл двери перед парнем и поехал. На вопрос кондуктору- почему не взяли парня ? Ответила- Где?не видили.

Ответ

Добрый день! Мы не думаем что сделано это умышленно. Возможно и не видели.

Андрей 02.07.2018

Вчера на Лагерном саду ждал автобус на 18-10 чтоб уехать в Моряковку. Но ,как видно,с Лагерного не уедишь по данному направлению. Водитель запустил одного счастлмвчика,закрыл двери и уехал.Для 134 нет остановки на Лагерном( выезд из города) ? Или проезд на данном маршруте для избранных?

Ответ

Добрый день! С автовокзала рейс до Моряковки 18.10, 01.07.18г. ушел по ведомости 20 пассажиров.Вместимость АТС - 42 пассажира. Пассажирка Елена спросила у водителя- почему он закрыл дверь перед пассажиром ( вероятно были Вы) он ей ответил, что не видел.Может быть Вы не были уверенны с посадкой? Полагаем,что водитель сделал это не умышленно.

Андрей 02.07.2018

Вчера на Лагерном саду ждал автобус на 18-10 чтоб уехать в Моряковку. Но ,как видно,с Лагерного не уедишь по данному направлению. Водитель запустил одного счастлмвчика,закрыл двери и уехал.Для 134 нет остановки на Лагерном( выезд из города) ? Или проезд на данном маршруте для избранных?

Ответ

Просмотрим вмдео с регистратора и ответим Вам в течении 3-х дней, по объяснению водителя все желающие сели в автобус на ост.Лагерный сад

Екатерина 29.06.2018

Скажите пожалуйста, как добраться с Томского аэропорта до автовокзала ?

Ответ

маршРут №116 Аэропорт- пл.Ленина

Антон 28.06.2018

Когда утренний рейс будет в Анжерку?

Ответ

Добрый день! Томск - Анжеро - Судженск ежедневно 08.30,14.30.

Иван 27.06.2018

Добрый день! Рассмотрите возможность запуска маршрута 119э (экспресс), следующего без остановок от площади Южной до Аэропорта и обратно. Хотелось бы иметь возможность нормально добираться после прилёта до города без вызова такси. Спасибо.

Ответ

предложение будет рассмотрено

наталья 25.06.2018

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, каким автобусом из Томска доехать до аэропорта Емельяново (Красноярск), в какое время он приезжает в аэропорт? На сколько минут может опаздывать от расписания? Спасибо!

Ответ

Добрый день! Ежедневно рейс № 645 Томск - Красноярск - 20.05. Билет до а/п Емельяново - 1366.00 рб. Прибытие по графику - 06.02 ( время томское). Продажа билетов кассы КДП ООО " ТрансАвто" и посадка Кирова, 70 ( правое крыло ж/д вокзала Томск - 1).

Аркадий 25.06.2018

Я правильно понимаю, что обычный 119 рейс отходит с площади южной в 5-57 и прибывает в аэропорт в 6-35? https://yadi.sk/i/VTk3NRh_3YNivY

Ответ

первый рейс прибывает в Аэропорт 6-33, отправление от пл.Южная 5-57

© 2018  АО «Томскавтотранс»