Вопрос - ответ

Уважаемые пассажиры!

          Здесь вы можете задать любой вопрос, касающейся нашей деятельности. Мы постараемся максимально оперативно ответить на него.

           Просим Вас по вопросам, связанным с неудовлетворительным состоянием дорог и автобусных остановок, обращаться в компетентные органы. В соответствии с действующим законодательством обязанность по обеспечению соответствия состояния дорог, их содержание установленным техническим регламентам, возлагается на лиц, осуществляющих содержание автомобильных дорог (ст. 12 п.2 Федерального закона от 10.12.1995г. № 196 "О безопасности дорожного движения"), которыми являются представители дорожных служб, Администраций сельских поселений и г. Томска.


Татьяна 23.06.2018

Может ли ребенок 12 лет один доехать томск-барнаул, и какой можно взять билет ещё детский ИЛИ уже взрослый

Ответ

Нет. Ищите сопровождающего. Детский билет не старше 12 лет.

Максим 22.06.2018

Добрый день! До каких пор будет продолжаться это безобразия с автобусами рейса 141,Томск-Ярское? Невозможно уехать,пустили Пазики а нормальные автобусы убрали. А сегодня вообще на рейс 12.05 пустили микроавтобус. Это нормально? Остальным пешком добираться?

Ответ

оправление с Томского АВ 12-05 временно будет работать микроавтобус марки ПЕЖО.

Виктория 19.06.2018

Здравствуйте. Почему у вас на сайте отсутствует расписание движения автобуса номер 118?

Ответ

маршрут №118 не обслуживается АО "Томскавтотранс", так же как и №150. Найдите на сайте Департамента транспорта, дорожной деятельности и связи Томской области.

Наталья 19.06.2018

Уважаемые руководители ООО АП "Межобластное", почему по маршруту Томск- Красноярск и обратно (соответственно 13.06.18 и 17.06.18) в салоне работал кондиционер в режиме охлаждения ? Пассажиры мёрзли. Водители (на маршруте Красноярск-Томск) настойчиво включали на max. Как выяснилось, ранее этим же маршрутом ездили мои знакомые и родственники, которые также мёрзли от включенных кондиционеров. Так может дело в том, что водители, путем вкл. Кондиционерам в режиме охлаждения увеличивают расход топлива?

Ответ

см.ниже

Наталья 19.06.2018

Уважаемые руководители ООО АП "Межобластное", почему по маршруту Томск- Красноярск и обратно (соответственно 13.06.18 и 17.06.18) в салоне работал кондиционер в режиме охлаждения ? Пассажиры мёрзли. Водители (на маршруте Красноярск-Томск) настойчиво включали на max. Как выяснилось, ранее этим же маршрутом ездили мои знакомые и родственники, которые также мёрзли от включенных кондиционеров. Так может дело в том, что водители, путем вкл. Кондиционерам в режиме охлаждения увеличивают расход топлива?

Ответ

см.ниже

Наталья 19.06.2018

Уважаемые руководители ооо АП "Межобластное", почему по маршруту Томск - Красноярск: 13.06.18, который отправлялся в 20 часов 20 минут, а также 17 06.18, следовавший по маршруту Красноярск-томск время отправления в 20 часов 10 минут в салоне автобуса работал кондиционер в системе охлаждения. Пассажиры замёрзли, кутались в теплые вещи, а водители не реагировали на жалобы. В итоге, я заболела. Как выяснилось, ранее многие мои знакомые, следовавшие этим маршрутом не раз мёрзли в салоне. Может дело в водителях, которые таким образом пытаются увеличить перерасход топливах?

Ответ

направляйте свою претензию на сайт ООО "АП Межобластное" а не АО "Томскавтотранс"

Антон 16.06.2018

Что со 150 автобусом? Как людям на работу ездить?

Ответ

Доводим до Вашего сведения, что ООО "АП Пригородные №3" полностью отделились , съехали на другую территорию, контакты не оставили. Заказчиком перевозок по маршруту №150 является Департамент транспорта, дорожной деятельности и связи, т.900-634

Ирина 14.06.2018

Здравствуйте, ответьте, пожалуйста, на каком автобусе я могу доехать до п. Жемчужного (респ. Хакасия) 22.06.2018 или 23.06.2018?

Ответ

Дбрый день! 22.06.18г. Томск - Минусинск - 18.05,Шира,курорт -2 000 руб. Билеты и посадка,Кирова,70 ( правое крыло ж/д вокзала), касса КДП.

Марина 13.06.2018

Здравствуйте. Совершенно не понятно, что творится с автобусом 112 Томск-Борики. Скажите, правильно ли я понимаю, что сейчас он только один рейс делает с Интернационалистов? и всего 4 рейса в день? Будет ли меняться данное расписание?

Ответ

в день выполняется 6 рейсов, вопрос о дополнительных рейсах еще не решен

Татьяна 11.06.2018

Когда будут дополнительные рейсы на Киреевск?

Ответ

АО "Томскавтотранс" не имеет автобусы, которые могут выполнять междугородные перевозки. вопрос о перевозчике решается Департаментом транспорта.

© 2018  АО «Томскавтотранс»