Вопрос - ответ

Уважаемые пассажиры!

          Здесь вы можете задать любой вопрос, касающейся нашей деятельности. Мы постараемся максимально оперативно ответить на него.

           Просим Вас по вопросам, связанным с неудовлетворительным состоянием дорог и автобусных остановок, обращаться в компетентные органы. В соответствии с действующим законодательством обязанность по обеспечению соответствия состояния дорог, их содержание установленным техническим регламентам, возлагается на лиц, осуществляющих содержание автомобильных дорог (ст. 12 п.2 Федерального закона от 10.12.1995г. № 196 "О безопасности дорожного движения"), которыми являются представители дорожных служб, Администраций сельских поселений и г. Томска.


Ольга 03.05.2015

Добрый день. Прошу разъяснить вопрос по поводу стоимости проезда, т.к. с водителями автобуса 131 возникает недопонимание. Я проживаю в п. Светлый на мич участок езжу до ост. Горка. Судя по утвержденному тарифу от 26.02.2015 стоимость должна составлять 4 руб. Водители на этот тариф не согласны. Тарифной сетки в автобусах (для визуализации) нет. Как быть в этой ситуации? Может быть я ошибаюсь и тариф не исправлен на сайте. Прошу рассмотреть мое письмо, как обращение.

Ответ

По Вашему обращению проведена беседа с бригадиром маршрута № 131 по соблюдению установленного тарифа. Для наказания нарушителей прошу Вас указывать номера автобусов.

Иван 29.04.2015

Какова стоимость билета до Усть-Каменогорска?

Ответ

Стоимость - 2000.00 руб.

Елена 28.04.2015

Доброе. Скажите пожалуйста какие маршруты ходят до п. Паросино или через поселок? Где узнать точный маршрут и время отправки до п .Паросино?

Ответ

Маршрут № 101 (1 рейс до д. Поросино) и маршрут № 112. Расписание маршрутов представлено на сайте.

Ирина 27.04.2015

Здравствуйте, меня очень интересует вопрос о поднятии цен на проезд на маршруте 119. Был ли какой то особый принцип увеличения цен или эти цифры были взяты из неоткуда? Потому что между некоторыми остановками разница в цене рубль, а между некоторыми достигает 7. Очень интересен ваш ответ, заранее спасибо

Ответ

Администрация ОАО "Томскавтотранс" не устанавливает тарифы.

Курилин Юрий 24.04.2015

Можно ли в вашем автовокзале купить билет из другого города до Томска? Конкретно, меня интересует, могу ли я купить билет Новокузнецк - Томск в вашем автовокзале?

Ответ

Билеты можно купить на электронном сайте Новокузнецкого автовокзала.

Алёна 24.04.2015

Здравствуйте! Где можно ознакомиться с расписанием маршрута № 119?

Ответ

На нашем сайте.

Маргарита 22.04.2015

Не нашла расписание маршрута 149. Дачный сезон начинается, очень нужно.

Ответ

ОАО "Томскавтотранс" не обслуживает автобусный маршрут № 149.

Владимир 22.04.2015

Добрый день.Как можно отправить посылку рейсовым автобусом по области.В Барнауле это уже практикуеться.

Ответ

Добрый день! В Томске на автовокзале не практикуется.

Алексей 12.04.2015

В разделе "Расписание маршрутов" имеется ошибка. Расписание автобусов № 118, № 119 и № 133 имеют общую ссылку и при переходе по ней отображается расписание только маршрута № 133 «Томск – Курлек». Подскажите где я могу ознакомится с расписанием маршрута № 119?

Ответ

Исправлено.

Вадим 11.04.2015

После обновления сайта не могу с мобильного устройства зайти в расписание автобусов 118 и 119. исправьте пожалуйста. При нажатии на него он открывает расписание 132 Томск-Курлек.

Ответ

Исправлено.

© 2017  АО «Томскавтотранс»