Добрый день!
Сталкиваюсь с двумя основными проблемами в работе 442 автобуса:
1. Расписание автобуса варьируется в интервале получаса, невозможно точно понять время прибытия автобуса.
2. Проблемы с оплатой через терминал. При не удачной попытки оплаты картой, 90% водителей начинают грубить, не предлагая альтернативу.
Проблема с оплатой легко решаем вывешиванием qr-кода для оплаты.
Ключевой проблемой здесь является отношение водителей, которые неспособны работать с людьми и вести нормальный диалог.