Вопросы



Добавить вопрос

Список вопросов


  • Кристина
    2024-07-24 18:42:47
    avatar
    119 автобус ездиет не по расписание раз через раз, в лесть в автобус, не важно, сидим ждём 2 часа уже его, один приехал и то всё полный. За то цены подняли на поезд. Двух автобусов не было, вы что издеваетесь?
    Поддержка
    avatar
    Здравствуйте.
    Исполнителем пассажирских перевозок по межмуниципальному маршруту № 119 "Томск-Аэропорт" является ООО "Автоколонна 1975". Для оперативного решения ситуаций, связанных с работой межмуниципального маршрута № 119 "Томск-Аэропорт" необходимо обращаться по тел. 8-952-157-28-27 диспетчер ООО "Автоколонны 1975".

  • Рожкова Дарья Сергеевна
    2024-07-24 01:27:17
    avatar
    Сегодня 23.07.2024 примерно в 19:20, автобус НИПАЗ с номером 491, следовавший по 130 маршруту, не остановился на остановке Первые мичуринские( в сторону города). Так вот это не единичный случай. Зачем поднимали стоимость проезда? Судя тому, как часто водители не останавливаются, деньги им не нужны. Поясните мне, по какой причине так происходит? И что делается, для того, чтобы это не повторялось? Следующий автобус приехал через 15 минут, за это время нас довольно сильно покусала мошкара.
    Поддержка
    avatar
    Здравствуйте.
    Исполнителями пассажирских перевозок по межмуниципальному маршруту № 130 "Томск-Южные ворота-Копылово" является ООО "Автоколонна 1975" и ООО "Топком". Ваше обращение было передано для работы и подготовки ответа ген. директору ООО "Топком" Емельянову Д.А.., так как водитель автобуса Нефаз с г/н Н491УМ является сотрудником ООО "Топком". На данный момент информации о результатах проверки не поступало. Стоимость проезда менялась по постановлению Администрации Томской области." Поясните мне, по какой причине так происходит? И что делается, для того, чтобы это не повторялось?" за пояснениям по данным вопросам необходимо обращаться к представителю компании ООО "Топком" Рявкиной Л.Г. по телефону 8-901-611-21-22.

  • Светлана
    2024-07-23 07:55:17
    avatar
    Здравствуйте.
    Подскажите пожалуйста, интервал маршрута 27, на сайте указан в промежуток времени с 6 до 8, каждые 8 минут.
    По факту автобус ходит раз в сорок минут. Почему никто не отслеживает их рейс и не следит за таймингом времени?
    Поддержка
    avatar
    Здравствуйте. Компания "Томскавтотранс" не имеет отношения к маршруту №27. Со списком "наших" маршрутов можно ознакомиться здесь https://tomskavtotrans.ru/service-3/

  • Ксения
    2024-07-20 21:21:39
    avatar
    Здравствуйте, как ходит Автобус 231? До посёлка молодёжного. Уже два раза не могу на нём уехать хотя ровно в 20:10 стою на остановке
    Поддержка
    avatar
    Здравствуйте.Маршрута 231 не существует. Межмуниципальный маршрут № 131 "Томск-Копылово" осуществляет пассажирские перевозки до п. Молодежный. На лобовом стекла автобуса специальная маршрутная табличка в направлении какого населенного пункта движется транспортное средство. С расписанием движения автобусов межмуниципального маршрута № 131 "Томск-Копылово" Вы можете ознакомиться самостоятельно на официальном сайте АО "Томскавтотранс" https://tomskavtotrans.ru/service-3/ или уточнить информацию о расписании движения автобусов по телефону диспетчера АО "Томскавтотранс" 75-18-20.

  • Светлана
    2024-07-19 09:27:38
    avatar
    Здравствуйте. Уже не хватает никаких нервов. Постоянная проблема с рейсовым автобусом #149. Сегодня 19.07.24 не пришел автобус корнилово в сторону города 8.47. Каждый раз , как игра в рулетку придет, не придет. Уже сколько раз приходилось куда то опаздывать, сегодня просто экзамен!!!! Мало того что маршрут давно необходимо продлить, а не описываться, что он сделан на основании потребности, которая давно устарела, жилмассив стал огромным, а транспортной доступности нет совсем... Так ещё и постоянная проблема с автобусами, то поломка, то заболел....
    Поддержка
    avatar
    Здравствуйте.
    Исполнителем пассажирских перевозок по межмуниципальному маршруту № 149 "Томск-Аркашево" является ООО "Топком". За разъяснениями по фактам, указанным Вами в обращении необходимо обращаться по тел 8-901-611-21-22 - специалист ООО "Топком" Рявкина Лидия Геннадьевна.