Вопросы

Список вопросов

Елена
2024-06-25 08:01:22

Добрый день! А не повлечет ли Ваше объявление на повышение стоимости проезда с 01.07.2024 г. от Томского ДРСУ до Лоскутово, например до 29 руб. (сейчас 2 руб)

Поддержка

Здравствуйте.Согласно постановлению Администрации Томской области от 04.06.2024г. № 203а стоимость проезда от оп Томский ДРСУ до оп с. Лоскутово составляет 29 рублей.
Анастасия
2024-06-24 19:03:52

У автобуса 149 «Томск-Аркашево»новое расписание ?
Каждый день какой-то автобус не выходит в рейс.

Поддержка

Здравствуйте.Движение автобусов по межмуниципальному маршруту № 149 «Томск - Аркашево» осуществляется согласно утвержденному расписанию. Нарушения расписания могут возникнуть по ряду разных причин не зависящих от водителя и перевозчика (пробки, поломка ТС во время движения на линии, ДТП, неблагоприятные метеоусловия и т.д.). Технические неисправности транспортных средств случаются ежедневно и предугадать поломку не возможно.Дополнительно сообщаю, что для оперативного решения ситуаций связанных с работой межмуниципального маршрута № 149 "Томск - Аркашево" необходимо обращаться по телефону 75-18-20 - диспетчерская служба АО "Томскавтотранс".
Евгений
2024-06-24 18:35:40

Почему безобразно ходит маршрут 149? Проезд подняли, а качество не фига? Бывает вообще 2 а то 3 рейса не ходит? В чем проблема? Как с вами бороться? Губернатору наверное надо написать.

Поддержка

Здравствуйте.Движение автобусов по межмуниципальному маршруту № 149 «Томск - Аркашево» осуществляется согласно утвержденному расписанию. Нарушения расписания могут возникнуть по ряду разных причин не зависящих от водителя и перевозчика (пробки, поломка ТС во время движения на линии, ДТП, неблагоприятные метеоусловия и т.д.). Технические неисправности транспортных средств случаются ежедневно и предугадать поломку не возможно.Дополнительно сообщаю, что для оперативного решения ситуаций связанных с работой межмуниципального маршрута № 149 "Томск - Аркашево" необходимо обращаться по телефону 75-18-20 - диспетчерская служба АО "Томскавтотранс".
Елена
2024-06-24 12:33:41

Здравствуйте. Хотелось бы узнать о маршруте 2. Сегодня опаздали на работу т к простояли на остановке шк.43 с 6.15 до 6.55. Автобус пришёл битком. В расписании указано промежуточность 20 минут. Если не хватает водителей, автобусов или другие проблемы, то установите конкретное время когда будет автобус ТОЧНО будет. Почему невозможно отследить данный маршрут? Кто будет компенсировать штрафы полученные на работе за опоздание? В Аникино ходит лишь один маршрут.

Поддержка

Маршрута № 2 не существует.Исполнителем пассажирских перевозок по межмуниципальному маршруту № 141 "Томск-Ярское" является ООО "Трансавто". Для получения ответов на Ваши вопросы необходимо обращаться по адресу эл.почты ooopatp@mail.ru к директору ООО "Трансавто" Иванову Ю.А.Дополнительно сообщаю, что оперативного решения ситуаций связанных с работой межмуниципального маршрута № 141 "Томск - Ярское" необходимо обращаться по телефону 28-23-00 - диспетчерская служба ООО "Трансавто".
Михаил
2024-06-24 09:38:32

20.06.2024 в 17:10, находившись на остановке "Путепровод" в сторону пр. Ленина, сел в автобус №130 "Томск-Копылово" госномер С674НР70. Начиная с остановки "Площадь Новособорная", в автобусе находилось более 42 человек. Согласно пункту 4.16 документа "Руководство по эксплуатации. Автобус ПАЗ 320530 и его модификации" запрещается превышать предельную пассажировместимость, указанную на табличке и в настоящем руководстве. Однако водитель продолжил запускать людей в салон. Считаю, что подобные действия опасны для жизни и здоровья людей. Прошу принять меры по предотвращению возникновения подобных ситуаций.
Перевозчик АО "Томскавтотранс" принял на себя обязательство выполнять работы, связанные с осуществлением регулярных перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом по межмуниципальным маршрутам. Данные работы выполняются с постоянными нарушениями со стороны перевозчика. В их числе, нарушения интервалов движения автобусов (10-12 минут), нарушения маршрута движения, нарушения правил дорожного движения водителями транспортных средств. Данные нарушения фиксируются дорожными камерами и камерами наблюдения, расположенными в салоне автобусов (если они, конечно, функционируют), а также подтверждаются многочисленными жалобами пассажиров. Прошу принять меры по предотвращению данных нарушений.
Отсутствие государственного субсидирования, ежемесячный рост цен на запчасти и топливо и низкая доходность от пассажирских перевозок не являются основанием для оказания небезопасных услуг пассажироперевозок.

Поддержка

Здравствуйте.
Между Акционерным обществом «Томскавтотранс» (далее – АО «Томскавтотранс», Перевозчик) и Департаментом транспорта, дорожной деятельности и связи Томской области заключен государственный контракт, в соответствии с которым Перевозчик принял на себя обязательство выполнять работы, связанные с осуществлением регулярных перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом по межмуниципальному маршруту № 130 «Томск (Южная) -Копылово», по регулируемым тарифам.
Движение автобусов по межмуниципальному маршруту №130 «Томск (Южная) -Копылово» осуществляется согласно утвержденному расписанию. Нарушения расписания могут возникнуть по ряду разных причин не зависящих от водителя и перевозчика (пробки, поломка ТС во время движения на линии, ДТП, неблагоприятные метеоусловия и т.д.) Диспетчером принимаются оперативные меры по недопущению срывов рейсов и нарушения интервалов движения.
Для рассмотрения Вашего обращения, в части нарушения нарушения интервалов движения автобусов (10-12 минут), нарушения маршрута движения, нарушения правил дорожного движения водителями транспортных средств не указаны факты (гн автобуса, время нарушения, название оп, направление движения). В связи с этим более детально провести проверку не представляется возможным.