Вопросы


Добавить вопрос

Список вопросов

  • Алла
    2024-12-02 14:11:55
    avatar
    В СУББОТУ 30 ноября 2024 года я ехала на 156 автобусе до Октябрьского. Я ЗАШЛА НА ОСТАНОВКЕ жилмассив. Водитель с меня взял за проезд 99 рублей . Я сказала, что проезд стоит 70 рублей, он начал меня оскорблять, сказал выходи из автобуса. Потом сказал: "давай карту". В итоге я оплатила 99 рублей (ЕСТЬ ЧЕК В СБЕРБАНК ОНЛАЙН). Время оплаты 11.30 . Прошу ответить и принять меры по отношению к водителю.
    Поддержка
    avatar
    Здравствуйте.
    Исполнителем по межмуниципальному маршруту № 156 "Томск-Октябрьское-Александровское" является ООО "Томская областная пассажирская компания" (ООО "Топком"). По возврату излишне оплаченных денежных средств за проезд необходимо связаться со специалистом ООО "Топком" Рявкиной Лидией Геннадьевной по тел. 8-901-611-21-22 (в будни дни с 8 до 17).
  • Татьяна
    2024-11-29 11:17:44
    avatar
    Жалоба на водителя, маршрут 134, рейс из Томска на 9.10
    Выехал из Моряковки на 10.15, не захотел заезжать в Зоркальцево, хотя проезд был оплачен, высадил парня на трассе, на остановке Кудринка. Парень стоял на морозе,добирался до Зоркальцево на попутке. Считаю недопустимой такую ситуацию, прошу разобраться и дать ответ.
    Поддержка
    avatar
    Здравствуйте.
    Исполнителем перевозки пассажиров и багажа по межмуниципальному маршруту № 134 "Томск-Моряковский затон" является ООО "Томская областная пассажирская компания" (ООО "Топком"). Согласно навигационным данным на базе программы РНИС водитель транспортного средства Р244ЕВ70 осуществлял движение по маршруту, по утвержденной в Государственном контракте схеме движения, через с. Зоркальцево.
  • Анастасия
    2024-11-28 22:05:04
    avatar
    Знаете ли Вы, что водитель Михаил автобуса Е794СУ по маршруту 119 собирает оплаты с пассажиров на личную карту? Ехала с конечной рядом с водителем. На конечной принимает оплаты картой, далее выключает терминал и делает вид, что он не работает. Просит всех переводить по номеру 89539128376. Не думала, что такая компания будет заниматься уклонением от налогов и обманом пассажиров.
    Поддержка
    avatar
    Здравствуйте.
    Исполнителем пассажирских перевозок по межмуниципальному маршруту № 119 "Томск-Аэропорт" является ООО "Автоколонна 1975". Водитель Михаил является штатным сотрудником ООО "Автоколонны 1975". По работе водительского состава межмуниципального маршрута № 119 "Томск-Аэропорт" необходимо обращаться к начальнику службы эксплуатации ООО "Автоколонны 1975" Равинскому Денису Васильевичу по тел. 8-913-808-71-18 (в будние дни с 9 до 18).
  • Валерия
    2024-11-28 10:45:54
    avatar
    Здравствуйте! Сегодня в 10 34 ехала на автобусе 112д , номер автобуса н721ум, с меня сняли 87 рублей с карты, хотя должны были 29.
    Поддержка
    avatar
    Здравствуйте.
    Исполнителем по межмуниципальному маршруту № 112 "Томск-Борики" (с. Дзержинское) является ООО "Томская областная пассажирская компания" (ООО "Топком"). По возврату излишне оплаченных денежных средств за проезд необходимо связаться со специалистом ООО "Топком" Рявкиной Лидией Геннадьевной по тел. 8-901-611-21-22 (в будни дни с 8 до 17).
  • Евгений
    2024-11-27 17:34:29
    avatar
    479 Нефаз, маршрут 112с , проехал остановку Лагерный сад, которая рядом с корпусом ТПУ ( в 17:22). Данный водитель скорее всего систематически не останавливается на данной остановке. Уже обращались по такой же ситуации.
    Поддержка
    avatar
    Здравствуйте.
    Исполнителем по межмуниципальному маршруту № 112 "Томск-Борики" (мкр. Северный парк) является ООО "Томская областная пассажирская компания" (ООО "Топком"). Генеральному директору ООО "Топком" Емельянову Д.А. указано на необходимость провести внеплановый инструктаж со всем водительским составом межмуниципального маршрута № 112 "Томск-Борики" о неукоснительном соблюдении правил пассажирских перевозок, в части осуществления посадки/высадки пассажиров на всех оборудованных остановочных комплексах по маршруту.