Вопросы

Список вопросов

Евгения
2024-08-24 15:07:56

24.08.2024 г. Северск остановка Восход в сторону Томска, я пришла на остановку в 06:20 минут, автобус 442 приехал в 06:42. Приехал ПАЗ. автобусы ходят как попало, нет никакого четкого графика. Сегодня он в одно время придет, завтра в другое. Вечером из Томска после 20:00 время ожидания может составлять 30-40 минут! В холодное время года с таким отношением придется пересаживаться внутри Томска на 401.

Поддержка

Здравствуйте.
Исполнителями пассажирских перевозок по межмуниципальному маршруту № 443 "Томск-Северск" являются ООО "Томская областная пассажирская компания" (ООО "ТОПКОМ") и ООО "Автоколонна 1975". В связи с острым кадровым дефицитом водительского состава у перевозчиков возникают нарушения графиков движения. Исполнителям указано на неукоснительное соблюдение условий действующего Государственного контракта и принятие оперативных мер по решению кадрового вопроса. Дополнительно сообщаю, что для оперативного решения ситуаций, связанных с работой межмуниципального маршрута № 443 "Томск-Северск" необходимо обращаться в диспетчерскую службу по тел. 8-953-911-01-53.
Владислав
2024-08-23 16:12:54

Здравствуйте! Хочу у вас спросить с каких пор в автобусе под номером маршрута - "29". Номер автобуса - "C989РТ" Водитель фамилию не сказал, начал обвинять меня в не уплате проезда, когда я подошел один и занят он не был дорогой! Чётко сказал количество людей и остановку для оплаты! Оплатил я на остановке перед Дербышевском (нокс). Начал водитель с полных оскорблений и угроз в мою сторону, что я, цитирую: "Пиздбол и могу больше никогда не заходить в данный автобус!" назвали меня так 3 раза и требовал что бы я отвечал за свой базар!
Меня зовут Дружинин Владислав Викторович я являюсь помощником заместителя депутата томской области по ленинском району Шишкиной Людмилы Николаевны.
Мой номер телефона:
89832371912.
Требую извинения за ложные обвинения и маты в мою сторону!
Данная ситуация произошла:
23.08.2024;
Оплата проезда:
15:11.
Имеются доказательства!
Жду ответа!

Поддержка

Здравствуйте. АО "Томскавтотранс" не имеет отношения к городскому маршруту №29. Со списком "наших" маршрутов вы можете ознакомиться в соответствующем разделе сайта.
Александра
2024-08-22 06:48:48

Когда автобусы 112с будут утром приходить в Северный парк по расписанию? Почему утром мы не можем уехать нормально? То первый автобус не приедет, то второго дождаться не можем!

Поддержка

Здравствуйте.
Исполнителем пассажирских перевозок по межмуниципальному маршруту № 112 "Томск-Борики", направление "Северный парк" является ООО "ТОМСКАЯ ОБЛАСТНАЯ ПАССАЖИРСКАЯ КОМПАНИЯ" (ООО "ТОПКОМ"). По вопросу обеспечения полного выхода транспортных средств для осуществления пассажирских перевозок по межмуниципальному маршруту № 112 "Томск-Борики", направление "Северный парк" необходимо обращаться по тел. 8-901-611-21-22 Рявкина Лидия Геннадьевна - специалист ООО "Топком".
Элина
2024-08-21 20:27:52

Когда запустят 510-й автобус до Босандайки ? в связи с ремонтом он туда пока не ходит …когда начнёт ходить?

Поддержка

Здравствуйте.Осуществление пассажирских перевозок межмуниципального маршрута № 510 "Томск-Басандайка возобновится после ремонта участка дороги от платформы 41 км до п. Басандайка.
Наталия
2024-08-21 13:37:06

Добрый день.
Интересует возможность продления маршрута 32а на 1 остановку два раза в день - утром и вечером. Большое количество людей работает на предприятиях в данном районе.
В случае отсутствия возможности организации продления маршрута, прошу пояснить причины и разъяснить порядок дальнейших действий для реализации данной инициативы.

Поддержка

Здравствуйте.В Вашем обращении не достаточно информации (название конечного остановочного пункта и обоснование необходимости изменения параметров маршрута) для рассмотрения вопроса о продлении маршрута № 118 "Томск-Басандайка". Рассмотрение обращений по изменению параметров маршрута происходит по коллективному письменному уведомлению с четким описанием пожеланий, отправлять запрос необходимо на эл. почту info@tat.tomsk.ru.