Вопросы



Добавить вопрос

Список вопросов


  • Дарья
    2024-02-07 13:23:17
    avatar
    Здравствуйте. Сегодня утром я направляла обращение на почту info@tat.tomsk.ru. Хотела бы уточнить, получено оно или нет и в какой срок будет предоставлен ответ?
    Поддержка
    avatar
    Здравствуйте. Письмо получено, срок ответа, по регламенту, 30 рабочих дней.

  • Варвара
    2024-01-31 19:06:33
    avatar
    Здравствуйте, не находили ли водители 149 автобуса на прошлой неделе во вторник вечером пакет из пятёрочки белый с одеждой? Дочка ехала на рейсе в 18 32 из корнилово
    Поддержка
    avatar
    Здравствуйте. Такого пакета в потеряшках нет.

  • Людмила
    2024-01-26 20:07:19
    avatar
    Добрый вечер! Водитель списал с карты 108 рублей за проезд вместо 24 рублей. Автобус 130. И это не единичные случаи когда списывают большие суммы. Как быть в таких случаях? На номер автобуса не смотришь, так как сообщения приходят позже.
    Поддержка
    avatar
    Здравствуйте. Необходим регистрационный номер автобуса и билет, только в этом случае мы можем вернуть излишне оплаченные денежные средства за проезд.

  • Олег
    2024-01-25 22:45:59
    avatar
    Здравствуйте, автобус Александровское-Томск в Светлом останавливается на общей остановке, где Мария-ра или на АЗС?
    Поддержка
    avatar
    Здравствуйте. Для рассмотрения Вашего обращения уточните № маршрута, время рейса и направление движения.

  • Анастасия
    2024-01-25 13:09:08
    avatar
    Где найти информацию об отмене рейсов 32/118?
    Поддержка
    avatar
    Позвонить линейному диспетчеру маршрута по номеру телефона 8-952-157-28-27. Только они могут предоставить оперативную информацию