Вопросы



Добавить вопрос

Список вопросов


  • виктор
    2024-06-04 12:30:37
    avatar
    здравствуйте . где мне найти расписание 24 маршрутки от зелёного массива до кладбища в воронино ?
    Поддержка
    avatar
    Здравствуйте. У перевозчика, осуществляющего деятельность на этом маршруте. АО "Томскавтотранс" осуществляет перевозки по маршрутам указанным здесь - https://tomskavtotrans.ru/service-3/

  • Сергей
    2024-05-31 20:04:53
    avatar
    Сегодня 31.05.2024 на маршруте 156 на остановке Зелёный массив водитель взял за билет до Молодёжного 80 рублей. Аргумент, что по тарифной сетке с Зелёного массива билет стоит 51, а не 80 рублей, водитель сделал вид, что первый раз слышит об этом и не видит разницы между ценой с остановки Томск 1 и Зелёный массив, хотя постоянно ездит по этому маршруту. Куда обратиться, чтобы вернуть излишне взятые водителем деньги?
    Поддержка
    avatar
    Здраствуйте. По вопросу работы водителей по межмуниципальному маршруту № 156 "Томск-Октябрьское-Александровское" просьба обращаться по телефону 8-901-611-21-22 Лидия Геннадьевна инженер ООО "Томской областной пассажирской компании".

  • Ирина
    2024-05-28 20:30:51
    avatar
    Здравствуйте. Скажите пожалуйста, почему на дали ни одного автобуса в направлении Аэропорта. Ходят маленькие пазики 119. Ни одного нет ни то что нового, приличного. 118 почти перестал к нам ходить. Сама живу в Лоскутово. Автобус 119 битком, едут и на работу и на мичуринские. Люди давят друг друга. Такое безобразие. Элементарное неуважение к людям, которые живут за городом или едут на огороды. Подняли на 5 рублей. И не стыдно брать такие деньги за комфорт в кавычках. Чем мы хуже городских? Может богаче? Нет. Так почему же к нам такое неуважение. Ни одного нового автобуса не дали. Браться нужно сначала за межгород. А в городе проще добраться. Выбор автобусов больше. Будете ли вы что делать, окроме того, чтобы поднимать тарифы. Которые очень бьют по нашему карману!
    Поддержка
    avatar
    Здравствуйте. Между Акционерным обществом "Томскавтотранс" (далее - АО "Томскавтотранс", перевозчик) и Департаментом дорожной деятельности и связи Томской области заключен государственный контракт, в соответствии с которым Перевозчик принял на себя обязательство выполнять работы, связанные с осуществлением регулярных перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом по межмуниципальным маршрутам. Распределение автобусов и изменение тарифов в компетенцию АО "Томскавтотранс" не входит. За разъяснениями по интересующим вопросам просьба обращаться в Департамент транспорта, дорожной деятельности и связи.

  • Анатолий
    2024-05-24 10:48:10
    avatar
    Прошу разъяснить расхождение стоимости проезда при безналичной оплате от цен, указанных на вашем сайте, по маршруту 112д.
    Поддержка
    avatar
    Расхождение тарифов, размещенных на официальном сайте АО "Томскавтотранс" с тарифами в терминалах, связано с технической проблемой. Специалисты компании ТОПКОМ оперативно загрузить новые данные не смогли.

  • Елена
    2024-05-23 11:19:19
    avatar
    По чему по маршрутам 119 и 118 подняли тариф проезда на 5 руб. На каком основании?, если по постановлению мэрии, есть решение поднять тариф ТОЛЬКО на 2руб., автобусы ходят с срыванием графиков, ездят на перегонки друг с другом. Бордак! Пожалуйста, на ведите порядок и разберитесь с этим вопросом.
    Поддержка
    avatar
    Здравствуйте. Маршруты № 119 и 118 являются межмуниципальными маршрутами пригородного сообщения. Тарифная сетка для межмуниципальных маршрутов пригородного сообщения состоят из двух частей - городской и пригородной. Изменение тарифов пригородной части осуществляется в порядке и пределах, установленных постановлением Администрации Томской области от 11.02.2013 № 45а.