Вопросы



Добавить вопрос

Список вопросов


  • Евгений
    2024-03-27 19:07:02
    avatar
    Разблокируйте, наконец, заднюю дверь в НЕФАЗах! Что за издевательство над пассажирами?! В часы пик в эти автобусы набиваются по 80-90 человек! Представьте, как пассажирам, прошедшим в заднюю часть автобуса (ибо входящий поток людей со средней двери напирает), пробираться через толпу на нужной остановке к этой несчастной средней двери? Что за несуразица по поводу того, что через заднюю дверь могут выпасть люди и получить травмы? В соседнем Новосибирске такие же автобусы ездят, и там открывают среднюю и заднюю двери, и никто не выпадает.
    Поддержка
    avatar
    Здравствуйте. В связи с конструкционной особенностью задней площадки в автобусах большого класса Нефаз, во избежании травматизма пассажиров, 3-я дверь была заблокирована. Ваше пожелание будет обязательно учтено в дальнейшей работе данного вида транспортных средств на линии. Благодарим за обратную связь.

  • Валерий
    2024-03-27 14:42:09
    avatar
    Здравствуйте, автобус 112Б в 14:20 не остановился на остановке "Поворот на Березкино", направляясь в сторону Зоркальцево. Хотел бы узнать является ли остановка обязательной по этому маршруту?
    Поддержка
    avatar
    Здравствуйте. Остановочный павильон "Поворот на Березкино" является обязательным для посадки и высадки пассажиров. С водительским составом проведен внеплановый инструктаж о необходимости соблюдения графика движения, в части посадки и высадки пассажиров на оборудованных остановочных павильонах.

  • Анна
    2024-03-26 17:05:54
    avatar
    Здравствуйте! После изменения расписания автобуса 131 (Инженерный центр-Копылово), состоящее в том, что официально убрали все рейсы 3 графика, кроме первого, автобусы лучше ходить не стали: вчера, 25.03.24, ездили только 2 и 5 график, притом вечером на 18.10 5 график уже отсутствовал (его перекинули на другой населенный пункт), и на линии остался один график из пяти, в Копылово можно было уехать только на такси. Сегодня, 26.03, чуть получше, есть 1,2 и 5 график (если опять кто-то не сойдет с маршрута), но хотелось бы выполнения всех заявленных в расписании рейсов.
    Поддержка
    avatar
    Здравствуйте. В связи с острым кадровым дефицитом водительского состава у перевозчиков, иногда возникают ситуации неисполнения графиков движения по межмуниципальному маршруту № 131 "Томск-Копылово". Руководством разрабатывается комплекс мер на улучшение ситуации в кадровом вопросе. Для оперативного решения ситуаций связанных с работой межмуниципального маршрута № 131 "Томск-Копылово" необходимо позвонить по номеру телефона 75-18-20 диспетчерская служба АО "Томскавтотранс". Благодарим за обратную связь.

  • Наталья
    2024-03-25 10:58:41
    avatar
    Добрый день, опубликуйте доставерную информацию по расписанию 131 маршрута!!! п.Копылова-г.Томск . Уехать с п.Светлого по расписанию указаному на сайте не возможно, автобус ходит как хочет. Сегодня ваш диспечер озвучил время 16.10 и следующий в 17.55????? Это что за интервал движение и почему в расписание другое время и по нему автобусов НЕТ.
    Поддержка
    avatar
    Здравствуйте. На официальном сайте АО "Томскавтотранс" опубликовано актуальное расписание. Нарушения графика движения по межмуниципальному маршруту № 131 "Томск-Копылово" могут возникнуть по ряду причин (пробки, техническая неисправность транспортного средства, дорожный фактор, метеоусловия, плохое самочувствие водителя). Вы не процитировали дословно свой вопрос, поэтому пояснить ответ диспетчера не представляется возможным.

  • Елена
    2024-03-21 18:06:59
    avatar
    Здравствуйте! Очень жаль, что у маршрута 112Б поменяли время последнего вечернего рейса. Многие работают до 20:00 и добираться до Поросино и Березкино приходится с попутчиками.
    Когда выезжал на 10 мин позже и то многие не успевали на лагерный приехать вовремя, чтобы успеть на него. А сейчас вообще печально...
    Поддержка
    avatar
    Здравствуйте. Время отправления последнего рейса не менялось.