Вопросы


Добавить вопрос

Список вопросов

  • Алина
    2025-01-01 11:52:57
    avatar
    Добрый день. Скажите, пожалуйста, какое расписание у 442 автобуса на праздничный период ( 1-7 января)
    Поддержка
    avatar
    Здравствуйте.
    Расписание работы автобусов по межмуниципальным маршрутам АО "Томскавтотранс" опубликовано на официальном сайте АО "Томскавтотранс" в разделе новости.
  • Евгений
    2024-12-31 16:43:15
    avatar
    Здравствуйте, как будет ходить 119-й в эти праздники?
    Поддержка
    avatar
    Ответ.
    Здравствуйте.
    Расписание работы автобусов по межмуниципальным маршрутам АО "Томскавтотранс" опубликовано на официальном сайте АО "Томскавтотранс" в разделе новости.
  • Артём
    2024-12-27 19:22:46
    avatar
    Здравствуйте. По 11 маршруту примерно в 19:00 был забыт кейс от наушников. Как его вернуть?
    Поддержка
    avatar
    Здравствуйте.
    АО "Томскавтотранс" не является перевозчиком по маршруту № 11. Для решения Вашего вопроса необходимо обратиться в Центр организации и контроля пассажирских перевозок г.Томска.
  • Мария
    2024-12-27 13:55:34
    avatar
    Здравствуйте. 23.12.24 автобус маршрут Томск-Романовка следовавший утром 8 часов из города в район при высадке пассажира (моей мамы) дверь закрыл, когда она выходила из автобуса и она буквально вывалилась и очень сильно пострадала. Мы хотим узнать фамилию водителя, и планируем писать заявление. На мой взгляд такие ситуации оставлять безнаказанными нельзя. Маме 67 лет, два инфаркта, операция на сердце.
    Поддержка
    avatar
    Здравствуйте.
    По Вашему обращению будет проведена служебная проверка. Для получения информации по результатам проверки необходимо обращаться к заместителю начальника службы эксплуатации АО "Томскавтотранс" по тел. 75-30-70 (в рабочее время с 8:00 до 17:00) или по электронной почте shashkovasa@tat.tomsk.ru.
  • Андрей
    2024-12-27 10:15:53
    avatar
    Добрый день! Наведите порядок с автобусами томск-курлек. То ломаются постоянно, то ездят с утра с опозданиями.
    Поддержка
    avatar
    Здравствуйте.
    Исполнителем перевозки пассажиров и багажа по межмуниципальному маршруту № 133 "Томск-Курлек" является ООО "Автоколонна 1975". Ваше обращение для работы было передано начальнику службы эксплуатации ООО "Автоколонны 1975" Равинскому Д.В. В связи с тем, что в Вашем обращении не указана дата и в какое время, также название остановочного пункта и направления движения транспортного средства более детально рассмотреть обращение не представляется возможным. Дополнительно сообщаю, что техническая неисправность транспортного средства может возникнуть в любой момент предугадать поломку не в силах никто. По вопросу опоздания,в час пиковое время все автобусы идут с опозданием в связи с увеличенным машинопотоком на ключевых дорогах г. Томска и Томской области.